Банк украл деньги с карты!

Спасибо за советы и поддержку!

Надо класть в НАДЕЖНЫЙ банк, который входит в договор о страховании вкладов! Тогда в любом случае деньги обязаны вернуть.

или вообще хранить на сберкнежке

это например в каком?

те что суммы до 700 тысяч в случае обвала экономики возвращают - так это МКБ входит в их число, однако же украденное нам не вернул

Вот это да! У меня произошло ровно тоже самое, только 6 апреля! Просто в голове не укладывается! Что делать? И как после этого верить надежности банков?

Храните в Американском банке или Европейском.

типа ситибанка что ли?

похоже на скиммер.

Автор, деньги, которые вы потеряли считайте платой за учёбу. Обучение нынче платное.

Скиммер и есть.

Вы не право имеете, а обязаны изъять карту при попытке использования её иным лицом нежели кардхолдер. Продвинутые банки дошлым кассирам выплачивают премюшку за изъятую из чужих рук карту, то есть за бдительность и щепетильность.

карту я обязана изъять и надрезать на глазах у "покупателя" если терминал прислал соответствующий код. А чужие карты просто не принимаются к оплате. Так можно любую изъять, если паспорта нет.

Этим летом получаю диплом, полгода назад внесла последнюю плату) Радует меня только одно-как раз в пятницу получила зп, и не успела отложить часть на карту!! Сегодня хотела, и тут выяснилась вся ситуация!

Именно так. По инструкции платёжных систем, кассир ОБЯЗАН принять меры к ИЗЪЯТИЮ карты и передаче ее законному владельцу. Владельцем банковских карт является БАНК.

Обязан, но вы представляете, как поведет себя истеричная дамочка в ответ на то, что мало того, карту не приняли к оплате, так еще и ЗАБРАЛИ КАРТУ, а если еще и надрезали-это же испортили! Добропорядочный кассир может запросто недосчитаться волос, люди у нас оочень разные, поэтому просто отказывают в операции. И это не решение кассира, а чаще всего руководства, которое не хочет скандалов и судов.

+100000000000000

но все же вернуть банк обязан - его недосмотр!

Банки обязаны нести ответственность за свое оборудование (банкоматы), проводить осмотр. Если банк разрешает использовать в своих банкоматах скиммеры (=не следят за своим оборудованием), то они в сговоре с мошенниками.

Мне однажды не хватило немножко денег на покупки, там же в магазине решила снять всего лишь 400 руб по карте Сбера.

Банкомат долго думал, потом выдал, что типа он неисправен, а мне пришла смс, что снято 400 руб. Представляете, какие сyки!! А если бы я как обычно несколько тысяч сняла??

Вернуть шансы есть, но надо сразу идти писать заявление в полицию и вместе с заявлением нести претензию в банк. И на будущее - если копите деньги на карте заведите для этого специальную карту, которую не будете светить нигде!

Кто-то еще пользуется картами? Зря, зря.

К 76, для того, чтобы не попасть в интернете желательно иметь карту, оплату которой необходимо подтвердить кодом, приходящим на ваш телефон, указанный в договоре.

в распечатке указано где, когда и сколько снято. Анализируй.

)))))))))))))

Спасибо, хороший совет!

Указано когда и сколько, где-нет. Что я могу анализировать, если не пользовалась картой в этот день?

указывают, где и в каком магазине была проведена транзакция.

вот! я как знала, что карта от сбера - гoвно! я 1-2 раза в месяц захожу в отделение в нашем доме и постоянно навязывают эти карты типа оплачивать удобно. ага, кому удобно? и все с процентами и пр. поэтому у меня пока 1 карта от работы, 1 от сбера для перечисление от собеса - там суммы малюсенькие и я прихожу за ними раз в полгода и наличка дома. есть еще сберкнижка с копейками. иногда открываю вклад за несколько месяцев - чтобы не потратиться.

про наличку у меня даже муж не в курсе. может только догадываться.

не доверяю я этим картам. читала и смотрела про них - xрен вернут. типа это вы оплачивали покупки через интернет (я оплачиваю, но не сберовской) и у вас нелицензионное программное обеспечение. нормальный банк должен заботиться о сохранности своих вкладов и деньгах, которые ему доверяют пользователи. мы же платим за обслуживание!

У меня сняли в июне прошлого года порядка 38 тысяч, в каком-то магазине в Индонезии. Я там не была сроду. Банк месяца 4 разбирался, снял копию с загранпаспорта и, таки, вернул деньги. Но если б оплата была проведена в России, хрен бы доказала, что это не я...

Блин, как раз хотела снять в Сбербанке 8 апреля, а банкомат не работал! Теперь прямо боюсь идти и проверить, что там на карте (((( Нагнали страху

У нас банк лопнул,500 тысяч потеряли! Ничего не вернули,кучу судов было..

Сходила, все нормально)) Но все деньги с карты сняла, ну его нафиг. Дома надежней))))

Вот очередной пример: Скупой платит дважды.

Автор, когда вы отказались от мобильного банка, пожалев 60р. в месяц вы совершили большую ошибку!

При услуге моб. банк при любых движениях по карте: снятие/списание платы/поступление денег в ту же минуту приходит смс.

В таком случае вы бы сразу получили смс. Если сняли часть денег - то позвонили бы в службу поддержки, вашу карту тут же заблокировали и вы бы по крайней мере потеряли ту сумму, которую сняли, а 99% что вам и ее бы вернули - т.к. доказаттельная база на вышей стороне - вы сами сразу заблокировали карту.

Далее - банк видит где сняли деньги, вам повезло, если это произошло за границей - т.к. доказать что вы были в России не сложно.

Гость, правильно сделали, лучше переждите. Вчера здесь присылали ссылку, не я одна пострадала.

Пост 91-мой.

Да не жалела я 60 руб, хотела накопить деньги на карту, т.е очень редко ей расплачиваться, в основном были взносы на нее, поэтому и считала, что услуга не нужна, вариант кражи не рассматривала, доверяла банку.

Доверяли банку?)) А при чем тут банк?))

Ворует не он, а люди, укравшие вашу карту или ее данные. Именно для этого и нужен мобильный банк.

Или вы вообще всем людям вокруг доверяете?))

Быстренько пшите заявление в милицию, о чем тут думать?

Не путайте депозитный вклад и деньги на кредитной карте .

Гладко было на бумаге , а на практике ничего не успеешь заблокировать , даже если придёт смс , так как мошенникам нужно лишь несколько минут , чтобы снять ВСЕ ваши деньги с карты .

При том, что я доверила деньги банку, его обязанность-обеспечить их сохранность. А моя обязанность-обеспечить сохранность карты-она у меня.

Не стоить держать на карте больше денег , чем вы тратите с неё за месяц , в крайнем случае , два . Это просто бессмысленно . Кладите деньги на депозитный вклад . Оттуда они уже не пропадут ( с вероятностью 99.999 % ) . А вот вероятность пропажи денег с карты раз в 50 больше . И не держите яйца в одной корзине , то есть распределите деньги в 3 - 4 разных места .

Яйца были в двух разных корзинах) На карте лежала меньшая сумма, но достаточно весомая для меня, поэтому жалко ее потерять.

Дмитрий, у меня украли карту - я заблокировала, это делается в течении 10 минут.

У моего Мч случилось тоже что и автора, только у него был моб. банк - ночью пришло смс о снятии наличных- позвонил, сразу заблокировали. Мошенники сняли не все деньги, но наверняка пытались еще, только он вовремя подсуетился в отличии от Автора. Деньги ему банк вернул - после заявления, снимали за границей - он был в России - пришел в банк на следующий день с картой - алиби 100%. А Автор сама виновата отчасти...

О, придумала! А если отдать свою карту знакомым, выезжающим за границу, чтобы они там сняли кругленькую сумму? А я потом, такая вся наивная, прихожу в банк и говорю: вот, из России не выезжала, а деньги сняты где-то там... Как думаете, вернут?

деньги Вам, автор, не вернут. Большинство банкоматов осуществляют запись 24 часа и именно 24 часа запись хранится, потом уничтожается, т.е. если бы Вы обнаружили недостачу денег в тот же день, то шанс возврата был бы.

Да и Ваше пребывание в РФ в период, когда деньги были сняты, является доказательством для банка, что именно вы их и сняли...

К сожалению, мой здравый смысл подсказывает мне тоже самое...

у меня осенью с карты Альфа банка была снята сумма 1599р. такие суммы обычно в сетевых магазинах одежды бывают. никто не мог ею воспользоватся самовольно, это исключено. в банке претензию рассмотрели и отказали. после этого карту я аннулировала

вот фигушки, нам МКБ не вернул деньги, хотя транзакция была в турции, а мы были в россии и через 1 минуту после транзакции заблокировали карту и на следующий день лично явились в банк с картой писать заявление о краже - не вернули

хотя мы не писали заявление в полицию, может поэтому банк отбрехался, может быть если бы было заявление - то они пошевелились бы, но меня эта ситуация бесит до сих пор, дело было осенью, может быть можно сейчас пойти и написать в полицию заяву о краже и опять трясти банк? Или уже поздно?