Может, у неё развивается какое-то заболевание, типа Альцгеймера, не помнит имён, не узнаёт людей или стесняется вступать в беседу, вдруг выяснится в беседе, что она имена забыла. У меня есть парочка таких знакомых, один не запоминает лица, хотя мы в одной компании пересекаемся, вторая не помнит отчество бывшего мужа, хотя прожили вместе несколько лет, есть общий ребёнок (правда, развелись лет 40 назад))
А вообще, радуйтесь, меньше общайтесь с ней.
Ну или если принципиальный момент, пригласите их как-нибудь всех к себе, вынуждены будут общаться, понаблюдайте за ней