Не выдали вовремя шенген...

Здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация. В этом месяце я планировала отдохнуть на Тенерифе, в Испании. Решила оформить шенгенскую визу. Забронировала и оплатила весь тур. Документы на визу отнесла 23 мая в турфирму, где броинровала тур. И лишь 27 мая менеджер этой турфирмы подала документы на визу в Генконсульство Финляндии. Обещали, что успеют оформить до 13 июня-моего вылета на Тенерифе. В течение этого времени выяснилось, что визу задерживают. И сказали, что должны выдать в день моего вылета 13 июня. Но в этот день, когда я уже подъехала к аэропорту, позвонила менедежер турфирмы и сказала, что визу не выдали. И, соответственно, в этот день я никуда не лечу. И хотя я оформила страховку от невыезда, сказали, что деньги за тур не вернут, так как я оформляла не испанскую, а шенгенскую визу. Но в страховке это не прописано. Там написано, что компенсации расходов будут в случае невыдачи въездной визы.
У меня такой вопрос. Имею ли я право требовать деньги за тур? Несмотря на то,что я оформляла шенгенскую визу.