Потеряла клиентку
Автор
Мудрость форума: Работа
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 705 ответов
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 211 ответов
- Почему стыдно не работать?4 626 ответов
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?450 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 225 ответов
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 183 ответа
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 645 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...788 ответов
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?514 ответов
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 274 ответа
86 ответов
Последний —
Перейти
Гость
47 В том плане надуете, что посоветуете тур выгодныи вам, а не вашему клиенту, смотрите ваше собственнуе комментарии. А ето есть вранье умолчанием, а стало быть надувательство. И гадкие комментарии типа куда она на сеи раз не едет - характеризует вас как неприятног человека и плохого профессионала. А что руководство на вашеи стороне - ето понятно - сами такие же. Угадала ? Ех, жалко Я не ваш клиент, ох, как бы я вас бросила !
dada
Сообщение было удалено
с первого раза не доходит? :))) Инна, ииииииииииииинннна))))))))))
Автор
Сообщение было удалено
А вы бы стали продавать невыгодный для себя тур? Когда клиенты хотят, чтобы ты потратила полдня, а то и день на поиск, заработав при этом 30 долларов. Мне, между прочим, зарплату платят. А если бы платили 50/50, я бы вообще не общалась с мечтателями и шопашниками. О надувательстве тут речь не идет. У нас люди грамотные, знают прекрасно куда хотят и что сколько примерно стоит.
Гость
Автор, на хе р истеричек. На всех нервов не хватит.
Гость
Сообщение было удалено
+100.
Гость
Сообщение было удалено
Да не клиентка она, а обычная халявщица, которая нагло тратит время Автора, всего лишь сверяя цены!!!
ОНА НЕ КЛИЕНТКА.
ОНА НЕ КЛИЕНТКА.
Пушкин
Наши живяшие за границей в большей частью это нечто. Нельзя вообше ничего сказать-мол типа все их притесняют потому что они русские.И вместо того что б обшаться культурно начинают хамить и скандальничать. Мне пришлось расстатся с несколькими знакомыми только потому что позорили меня перед чужими людьми,стонут что все дорого, строят жертв, просят деньги без возврата. А как правило все думают что и ты така я. Автор если вы говорили по русски то считаю что не фик ей было строит американку.А то как дешевле и бесплатно все подавай то она русская, а как сказать что старя то сказу английский вспомнила))))
Гость
Сообщение было удалено
Читай тему внимательно - та истеричка уже 2 года не тратит бабки на услуги Автора, а исключительно имеет ей мозг халявными просьбами "сравнить"..
Гость
Сообщение было удалено
Да ладно, я точно знаю, что ТАКИЕ клиенты НИКОГДА не работают источником положительного сарафанного радио.
"Пустышка" она, только и отнимающая время...
Я таких тоже вежливо "сливаю" периодически - и ничего - все хорошо, доходы только растут.
Эта "клиентка" из разряда тех - "баба с возу - кобыле легче".. ))
"Пустышка" она, только и отнимающая время...
Я таких тоже вежливо "сливаю" периодически - и ничего - все хорошо, доходы только растут.
Эта "клиентка" из разряда тех - "баба с возу - кобыле легче".. ))
Гость
Сообщение было удалено
Автор, гость просто ду_ра. Не оправдывайтесь.
Jane
Вот потому я давным-давно положила на "русский" туристический сервис. Мало того, что говорят с чудовищным акцентом, так обязательно у них речь смесь французского с нижегородским, причем к месту и не к месту вставляют английские слова абсолютно не подходящие по смыслу. Автор, а вежливо предположить, что "возможно вы перешли в другую возрастную группу" у вас ума не хватило? All you had to say "perhaps cause you're in a different age category now".
НИ
Я бы тоже ушла от такого хамоватого агента.
Коршун
Сообщение было удалено
А вы считаете, что клиентка должна подумать сколько вам денег заработать? Не надо вам автор работать с людьми - торгуйте колбасой, только не обвешивайте.
Очень из-за этого не люблю русскоязычный сервис. Большинство так от русского хамства вырасти не смогли, не смотря на то, getting older.
Очень из-за этого не люблю русскоязычный сервис. Большинство так от русского хамства вырасти не смогли, не смотря на то, getting older.
Коршун
Сообщение было удалено
Да чего там сравнивать. Надо деньги заплатить и никуда не ехать, чтобы автор порадовалась клиентке. Быдлосервис(
Ира
Да уж автор, правильно вам сказали, вам с натягом можно только колбасой торговать. Вы такая невоспитанная склочная баба.И клиентов уже обсудила на форуме и в офисе. Интересно, сколько вам лет, если женщина в 48 лет для вас стареющая? Здесь некоторые рожают еще в этом возрасте. А уж и мужчину в 50 лет назвать стареющим тоже верх тупизма.
Сообщение было удалено
+100 :))
Все так и есть.
Все так и есть.
Автор - я почитал вас, даже не парьтесь и не слушайте местных ханжей. Сделайте выводы на будущее, чтобы не ляпнуть такое с нормальными!! клиентами, а ту истеричку - нафиг-нафиг - радуйтесь, что больше она не будет вас "сравнениями" напрягать. Можно сказать - что вы заочно "потренировались на кошках".. ;)))))
Гость
Ну раз Педро на стороне автора - ето проговор ее бизнесы !
А за тему спасибо - буду знать что с русскоговоряжими дела иметь не надо - себе дороже. Да еже и обхаут - не в лизо так за спинои - тьфу !
А за тему спасибо - буду знать что с русскоговоряжими дела иметь не надо - себе дороже. Да еже и обхаут - не в лизо так за спинои - тьфу !
Гость
Сообщение было удалено
По этому посту сразу виден уровень вашего бизнеса. В профессиональных компаниях совсем другое отношение к клиентам.
Инна
Сообщение было удалено
Че, не комментить силы воли не хватает, да? ;)
Инна
Сообщение было удалено
Автор, да расслабьтесь. Ну, с каждым бывает. Просто главное в систему не превращать и все!
А что касаемо консультаций за деньги, то конс реально должен быть ОФИГЕНЕН))). И база клиентская должна быть уже наработана тогда, а то так мимо и будут проходить. Но это вы все сами лучше меня должны знать и понимать. ;).
Удачи!
А что касаемо консультаций за деньги, то конс реально должен быть ОФИГЕНЕН))). И база клиентская должна быть уже наработана тогда, а то так мимо и будут проходить. Но это вы все сами лучше меня должны знать и понимать. ;).
Удачи!
Сообщение было удалено
Эмигрантки что-то понимают в бизнесе?? :))
Эксперты Woman.ru
-
Павел ПоповСпециалист по работе с...743 ответа -
Елизавета ПолетПсихолог5 147
-
Сергей ЗабиякоСемейный психолог84 ответа
-
Сергей ГубановПсихолог29 ответов
-
Панарина Дарья НиколаевнаПроводник в осознанность и...13 ответов
-
Виолетта БарковскаяТелесный психолог1 ответ
-
Алексей СемкоПерсональный тренер,...15 ответов
-
Елена ДробышеваКризисный психолог17 ответов
-
Максим ХолизмПрактикующий психолог1 184
-
Яковенко ДанилПсихолог11 ответов
Так вот, эмигрантка, я тебе поясню - в любом!! бизнесе есть клиенты ,согласна?
И вот из них 80 % прибыли приносят всего лишь 20 %..
А остальные 75 % клиентов - это так себе, но тоже нужны, так как все же приносят прибыль, а также являются разносчиками положительного сарафанного радио, того, что и делает репутацию фирме.
А есть еще 5 % "клиентов" - от которых только головная боль, но НИКАКОЙ в принципе прибыли.
И от таких вежливо и интеллигентно стараются избавиться всегда.
Потому как лучше это время потратить на КЛИЕНТОВ.
А та мадам-истеричка, судя по описанию Автора, как раз и относится к тем 5 %....
Я понимаю в бизнесе, гость-эмигрантка, и не тебе меня учить - я то где родился - там и ПРИГОДИЛСЯ, а тебе пришлось валить заграницу. Чуешь разницу? И у себя дома я человек первого сорта, я коренной, а вот ты второго на Западе, как таджики у нас.
это нелицеприятная, НО правда.
И вот из них 80 % прибыли приносят всего лишь 20 %..
А остальные 75 % клиентов - это так себе, но тоже нужны, так как все же приносят прибыль, а также являются разносчиками положительного сарафанного радио, того, что и делает репутацию фирме.
А есть еще 5 % "клиентов" - от которых только головная боль, но НИКАКОЙ в принципе прибыли.
И от таких вежливо и интеллигентно стараются избавиться всегда.
Потому как лучше это время потратить на КЛИЕНТОВ.
А та мадам-истеричка, судя по описанию Автора, как раз и относится к тем 5 %....
Я понимаю в бизнесе, гость-эмигрантка, и не тебе меня учить - я то где родился - там и ПРИГОДИЛСЯ, а тебе пришлось валить заграницу. Чуешь разницу? И у себя дома я человек первого сорта, я коренной, а вот ты второго на Западе, как таджики у нас.
это нелицеприятная, НО правда.
люблю дом
Автор, не берите в голову. Ком нужно обидеться - тот обидится на все что угодно. Я например не обижаюсь, когда мне хоть прямо, хоть косвенно напоминают о возрасте, и вообще ошибаются. Тем более когда говорят не носители языка и могут чуть перепутать. Даю отпор, только если начинают откровенно оскорблять. В данном случае я бы на месте Вашей клиентки даже ухом бы не повела, просто уточнила бы, о чем идет речь. Ваша клиентка, как и многие здесь - с огроменными комплексами по поводу возраста, ужас какой-то.
PS. У меня был конфуз, переписывалась на английском с кем-то, перепутала два слова с близкими значениями. Мужик подумал черте-что - как выяснилось, в тех местах, где он живет, эти оттенки имели ОЧЕНЬ большое значение (особенности диалекта и тамошнего мировоззрения). Он знал, что я не носитель языка, и могу облажаться, и я с ним еще объяснилась, но все равно он решил "обидеться". Ну и что, мне теперь париться? да ну его нафиг, идиота!
PS. У меня был конфуз, переписывалась на английском с кем-то, перепутала два слова с близкими значениями. Мужик подумал черте-что - как выяснилось, в тех местах, где он живет, эти оттенки имели ОЧЕНЬ большое значение (особенности диалекта и тамошнего мировоззрения). Он знал, что я не носитель языка, и могу облажаться, и я с ним еще объяснилась, но все равно он решил "обидеться". Ну и что, мне теперь париться? да ну его нафиг, идиота!
Как я понял, оппоненты-эмигрантки тихо "слились"...
"шарящие" в бизнесе... ну-ну...
Ну как и ожидалось.. ;)
"шарящие" в бизнесе... ну-ну...
Ну как и ожидалось.. ;)
Гость
Женщине всего 48 лет. Для них это детский возраст. Автор, вы с дуба рухнули. Я бы такого сотрудника сразу бы уволила.
Гость
Вот и я , Педрито ! Зря волновался :) Ну в бизнессе Ы не очень - надобности нет. А вот в меж-человеческих отношниях - большои спезялист. И знау что относиться ко всем лудям надо так, так хочешь чтобы к тебе относились. Фраза заеженная, но на все времена. А кто тебе сказал что ты первого сорта ? В России первого сорта токько те кто на самои верхушке сидит, а ты сидишь на щомане :) Ы тебы и сорта нет. Так, пересортиза. А бизнесмены которые исподтишка клиентам фигу показываут - пролетаут !
Гость
Педро, ты знаешь что Педрито -ето уменьшительное от Педро?
А то вдруг чего подумаешь и обидишься :) .
А то вдруг чего подумаешь и обидишься :) .
77 Гость - бизнес и отношения между людьми - это все же несколько разные вещи, хотя и пересекаются.
Далее - я так и не увидел аргументированных возражений по существу моего поста 73.
По поводу сортности, уж поверь - никто и никогда не любил эмигрантов. "Понаехали тут" - это не только московское, это всемирное понятие....
78 Знаю, не обижаюсь. :)
Далее - я так и не увидел аргументированных возражений по существу моего поста 73.
По поводу сортности, уж поверь - никто и никогда не любил эмигрантов. "Понаехали тут" - это не только московское, это всемирное понятие....
78 Знаю, не обижаюсь. :)
"А бизнесмены которые исподтишка клиентам фигу показываут - пролетаут ! "
еще раз, для непонятливых, та тетка не клиент, она как раз входила в группу 5 % - которые "клиенты" только по названию.
Прочитай еще раз мой пост 73, а потом поговорим.
еще раз, для непонятливых, та тетка не клиент, она как раз входила в группу 5 % - которые "клиенты" только по названию.
Прочитай еще раз мой пост 73, а потом поговорим.
Гость
Ои, хорошо что Педрито на меня не обиделся. А то я его пересортизеи назвала и прям совесть замучила:) Прошу пардона:) Ну , так и что, что клиентка не оправдала надежд?
Ну и что , что в очереднои раз? А разве мы когда в магазин идем ( например) озабочены чьим то бизнесом, или все таки желаем свои желания и возможности удовлетворить?
Так что, Педро, время не теряите на разговоры со мнои - Я при своем мнении останусь - Бусинесс для клиента, не удовлетворен клиент - бусинесс накрылся. И подальновиднее надо быть - сегодны она зены узнала, завтра подружке милого и профессионаьлного агента подсказала, послезавтра всеи семьеи куда-никуда полетели:) . Ну, теперь ето автору не грозит. Ну а ладно ! Больше времени на етом сите посидеть, успехи своего бусинесса обсудить, планами поделиться :)
Чао, амиго. Будешь визитки заказывать смотри чтобы на неи
твоеи фотки с щомен.ру не было.
Ну и что , что в очереднои раз? А разве мы когда в магазин идем ( например) озабочены чьим то бизнесом, или все таки желаем свои желания и возможности удовлетворить?
Так что, Педро, время не теряите на разговоры со мнои - Я при своем мнении останусь - Бусинесс для клиента, не удовлетворен клиент - бусинесс накрылся. И подальновиднее надо быть - сегодны она зены узнала, завтра подружке милого и профессионаьлного агента подсказала, послезавтра всеи семьеи куда-никуда полетели:) . Ну, теперь ето автору не грозит. Ну а ладно ! Больше времени на етом сите посидеть, успехи своего бусинесса обсудить, планами поделиться :)
Чао, амиго. Будешь визитки заказывать смотри чтобы на неи
твоеи фотки с щомен.ру не было.
Гость
бусинесс - бизнес, сите - саит. Надо наверное , русскуу кеы-боард приобрести, пока Педро в безьденежье не обвинил.
П.С. Все мы емигранты на ето грешнои земле...
П.С. Все мы емигранты на ето грешнои земле...
81 Гость, та тетка НЕ КЛИЕНТ. Уж поверь. А обычная халявщица.
У меня уже давным давно есть визитки. ;)) По работе нужны. ;) и частной практике. %)
Ну а что фотки - пусть будут - мне не стыдно за себя - а так - дополнительный пиар.. ;)
У меня уже давным давно есть визитки. ;)) По работе нужны. ;) и частной практике. %)
Ну а что фотки - пусть будут - мне не стыдно за себя - а так - дополнительный пиар.. ;)
Гость
Ек, какои настырныи ! Раз в оффице твои пришла - значит клиент ! А уж плохои или хорошии - как Бог даст.
Не пописать же она в тур- агенство зашла. Прожаи навек, Педрито!Не судьба видно нам с тобои в согласии расстаться :)
Не пописать же она в тур- агенство зашла. Прожаи навек, Педрито!Не судьба видно нам с тобои в согласии расстаться :)
люблю дом
Она зашла в тур-агентство не пописать, в попавшемуся под руку сотруднику в душу наср@ть :)
Сообщение было удалено
ХУЖЕ, она заходила, чтобы только БЕСПЛАТНО получать консультации.... уж лучше бы пописать заходила - все меньше гемора. ;))
Пока-пока. Ну почему навеки - скоро ты со мной согласишься! :)
Пока-пока. Ну почему навеки - скоро ты со мной согласишься! :)
Форум: Работа
Всего: 144 611 тем
Новые темы за сутки: 40 тем
- Хочу уволиться6 ответов
- Кто работал в транспортной безопасностиНет ответов
- Шарашка и начальник-"командир"4 ответа
- Расскажите о своей профессии: чем вы занимаетесь и что в этом любите ?14 ответов
- Вопрос кадровикам. Где лучше пройти практику студенту?7 ответов
- В кабинете люди сидят друг на друге3 ответа
- Вы устаете работая в пвз?3 ответа
- Как вернуться на работу после декрета и не выпасть из профессии?5 ответов
- Ищу работу, но люди смеются над тем, что я много чем занималась, либо говорят о недостатке опыта9 ответов
- Бухгалтер4 ответа
Популярные темы за сутки: 11 тем
- Расскажите о своей профессии: чем вы занимаетесь и что в этом любите ?14 ответов
- Работа на фрилансе с телефона лежа на диване10 ответов
- Ищу работу, но люди смеются над тем, что я много чем занималась, либо говорят о недостатке опыта9 ответов
- Вопрос кадровикам. Где лучше пройти практику студенту?7 ответов
- Хочу уволиться6 ответов
- Как вернуться на работу после декрета и не выпасть из профессии?5 ответов
- Подскажите спокойные форматы удаленки?5 ответов
- Шарашка и начальник-"командир"4 ответа
- Бухгалтер4 ответа
- Вы устаете работая в пвз?3 ответа
Предыдущая тема
Тем более когда по-английски все время разговариваешь потом по-русски слова находятся автоматически не думая особо.
Я говорю: "Я очень извиняюсь, я не хотела никого обидеть."
Она: "в английском есть такое слово mature, учите английский" и бросила трубку опять.
Так вот я думаю, она психованная или я на самом деле ее обидела?
К слову, она два года уже у меня билеты не покупала, постоянно копается в интернете, находит самые дешевые билеты, которые мне не выгодно продавать и покупает сама. У меня просто цену сверяет все время.