Потеряла клиентку
Автор
Мудрость форума: Работа
- Почему сейчас так трудно найти работу?2 260 ответов
- Искать ли работу, имея накопления на 10 лет вперёд?3 179 ответов
- Почему женщина ДОЛЖНА готовить, если она тоже работает?!2 696 ответов
- Не хочу работать. Никогда9 216 ответов
- Почему многие мужчины хотят видеть своих жен работающими?2 623 ответа
- Прийти на собеседование в джинсах и футболке?448 ответов
- Должно ли государство платить пенсии самозанятым?512 ответов
- Мужчинам легче найти хорошо оплачиваемую работу! А работаем мы...784 ответа
- Как долго Вы искали/ищете работу?5 207 ответов
- Почему стыдно не работать?4 618 ответов
86 ответов
Последний —
Перейти
Гость
47 В том плане надуете, что посоветуете тур выгодныи вам, а не вашему клиенту, смотрите ваше собственнуе комментарии. А ето есть вранье умолчанием, а стало быть надувательство. И гадкие комментарии типа куда она на сеи раз не едет - характеризует вас как неприятног человека и плохого профессионала. А что руководство на вашеи стороне - ето понятно - сами такие же. Угадала ? Ех, жалко Я не ваш клиент, ох, как бы я вас бросила !
dada
Инна
Сообщение было удалено
с первого раза не доходит? :))) Инна, ииииииииииииинннна))))))))))
Автор
Гость
Сообщение было удалено
А вы бы стали продавать невыгодный для себя тур? Когда клиенты хотят, чтобы ты потратила полдня, а то и день на поиск, заработав при этом 30 долларов. Мне, между прочим, зарплату платят. А если бы платили 50/50, я бы вообще не общалась с мечтателями и шопашниками. О надувательстве тут речь не идет. У нас люди грамотные, знают прекрасно куда хотят и что сколько примерно стоит.
Гость
Автор, на хе р истеричек. На всех нервов не хватит.
Гость
Подруга
Сообщение было удалено
+100.
Гость
Пчелка
Сообщение было удалено
Да не клиентка она, а обычная халявщица, которая нагло тратит время Автора, всего лишь сверяя цены!!!
ОНА НЕ КЛИЕНТКА.
ОНА НЕ КЛИЕНТКА.
Пушкин
Наши живяшие за границей в большей частью это нечто. Нельзя вообше ничего сказать-мол типа все их притесняют потому что они русские.И вместо того что б обшаться культурно начинают хамить и скандальничать. Мне пришлось расстатся с несколькими знакомыми только потому что позорили меня перед чужими людьми,стонут что все дорого, строят жертв, просят деньги без возврата. А как правило все думают что и ты така я. Автор если вы говорили по русски то считаю что не фик ей было строит американку.А то как дешевле и бесплатно все подавай то она русская, а как сказать что старя то сказу английский вспомнила))))
Гость
Инна
Сообщение было удалено
Читай тему внимательно - та истеричка уже 2 года не тратит бабки на услуги Автора, а исключительно имеет ей мозг халявными просьбами "сравнить"..
Гость
Гость
Сообщение было удалено
Да ладно, я точно знаю, что ТАКИЕ клиенты НИКОГДА не работают источником положительного сарафанного радио.
"Пустышка" она, только и отнимающая время...
Я таких тоже вежливо "сливаю" периодически - и ничего - все хорошо, доходы только растут.
Эта "клиентка" из разряда тех - "баба с возу - кобыле легче".. ))
"Пустышка" она, только и отнимающая время...
Я таких тоже вежливо "сливаю" периодически - и ничего - все хорошо, доходы только растут.
Эта "клиентка" из разряда тех - "баба с возу - кобыле легче".. ))
Гость
Автор
Сообщение было удалено
Автор, гость просто ду_ра. Не оправдывайтесь.
Jane
Вот потому я давным-давно положила на "русский" туристический сервис. Мало того, что говорят с чудовищным акцентом, так обязательно у них речь смесь французского с нижегородским, причем к месту и не к месту вставляют английские слова абсолютно не подходящие по смыслу. Автор, а вежливо предположить, что "возможно вы перешли в другую возрастную группу" у вас ума не хватило? All you had to say "perhaps cause you're in a different age category now".
НИ
Я бы тоже ушла от такого хамоватого агента.
Коршун
Автор
Сообщение было удалено
А вы считаете, что клиентка должна подумать сколько вам денег заработать? Не надо вам автор работать с людьми - торгуйте колбасой, только не обвешивайте.
Очень из-за этого не люблю русскоязычный сервис. Большинство так от русского хамства вырасти не смогли, не смотря на то, getting older.
Очень из-за этого не люблю русскоязычный сервис. Большинство так от русского хамства вырасти не смогли, не смотря на то, getting older.
Коршун
Гость
Сообщение было удалено
Да чего там сравнивать. Надо деньги заплатить и никуда не ехать, чтобы автор порадовалась клиентке. Быдлосервис(
Ира
Да уж автор, правильно вам сказали, вам с натягом можно только колбасой торговать. Вы такая невоспитанная склочная баба.И клиентов уже обсудила на форуме и в офисе. Интересно, сколько вам лет, если женщина в 48 лет для вас стареющая? Здесь некоторые рожают еще в этом возрасте. А уж и мужчину в 50 лет назвать стареющим тоже верх тупизма.
Гость
Сообщение было удалено
+100 :))
Все так и есть.
Все так и есть.
Автор - я почитал вас, даже не парьтесь и не слушайте местных ханжей. Сделайте выводы на будущее, чтобы не ляпнуть такое с нормальными!! клиентами, а ту истеричку - нафиг-нафиг - радуйтесь, что больше она не будет вас "сравнениями" напрягать. Можно сказать - что вы заочно "потренировались на кошках".. ;)))))
Гость
Ну раз Педро на стороне автора - ето проговор ее бизнесы !
А за тему спасибо - буду знать что с русскоговоряжими дела иметь не надо - себе дороже. Да еже и обхаут - не в лизо так за спинои - тьфу !
А за тему спасибо - буду знать что с русскоговоряжими дела иметь не надо - себе дороже. Да еже и обхаут - не в лизо так за спинои - тьфу !
Гость
Гость
Сообщение было удалено
По этому посту сразу виден уровень вашего бизнеса. В профессиональных компаниях совсем другое отношение к клиентам.
Инна
dada
Сообщение было удалено
Че, не комментить силы воли не хватает, да? ;)
Инна
Автор
Сообщение было удалено
Автор, да расслабьтесь. Ну, с каждым бывает. Просто главное в систему не превращать и все!
А что касаемо консультаций за деньги, то конс реально должен быть ОФИГЕНЕН))). И база клиентская должна быть уже наработана тогда, а то так мимо и будут проходить. Но это вы все сами лучше меня должны знать и понимать. ;).
Удачи!
А что касаемо консультаций за деньги, то конс реально должен быть ОФИГЕНЕН))). И база клиентская должна быть уже наработана тогда, а то так мимо и будут проходить. Но это вы все сами лучше меня должны знать и понимать. ;).
Удачи!
Гость
Сообщение было удалено
Эмигрантки что-то понимают в бизнесе?? :))
Эксперты Woman.ru
-
Елизавета ПолетПсихолог4 750 -
Абрамов СергейПсихолог306 ответов
-
Екатерина МетляеваПсихолог107 ответов
-
Кулик Елена БорисовнаСемейный психолог7 ответов
-
Владислав ПоляковКоуч индивидуального...36 ответов
-
Сергей ГубановПсихолог23 ответа
-
Виктория ТолкачеваПсихолог1 ответ
-
Садовников ЭрнестПсихолог....1 031
-
Михаил ПанПсихолог268 ответов
-
Павел ПоповСпециалист по работе с...617 ответов
Так вот, эмигрантка, я тебе поясню - в любом!! бизнесе есть клиенты ,согласна?
И вот из них 80 % прибыли приносят всего лишь 20 %..
А остальные 75 % клиентов - это так себе, но тоже нужны, так как все же приносят прибыль, а также являются разносчиками положительного сарафанного радио, того, что и делает репутацию фирме.
А есть еще 5 % "клиентов" - от которых только головная боль, но НИКАКОЙ в принципе прибыли.
И от таких вежливо и интеллигентно стараются избавиться всегда.
Потому как лучше это время потратить на КЛИЕНТОВ.
А та мадам-истеричка, судя по описанию Автора, как раз и относится к тем 5 %....
Я понимаю в бизнесе, гость-эмигрантка, и не тебе меня учить - я то где родился - там и ПРИГОДИЛСЯ, а тебе пришлось валить заграницу. Чуешь разницу? И у себя дома я человек первого сорта, я коренной, а вот ты второго на Западе, как таджики у нас.
это нелицеприятная, НО правда.
И вот из них 80 % прибыли приносят всего лишь 20 %..
А остальные 75 % клиентов - это так себе, но тоже нужны, так как все же приносят прибыль, а также являются разносчиками положительного сарафанного радио, того, что и делает репутацию фирме.
А есть еще 5 % "клиентов" - от которых только головная боль, но НИКАКОЙ в принципе прибыли.
И от таких вежливо и интеллигентно стараются избавиться всегда.
Потому как лучше это время потратить на КЛИЕНТОВ.
А та мадам-истеричка, судя по описанию Автора, как раз и относится к тем 5 %....
Я понимаю в бизнесе, гость-эмигрантка, и не тебе меня учить - я то где родился - там и ПРИГОДИЛСЯ, а тебе пришлось валить заграницу. Чуешь разницу? И у себя дома я человек первого сорта, я коренной, а вот ты второго на Западе, как таджики у нас.
это нелицеприятная, НО правда.
люблю дом
Автор, не берите в голову. Ком нужно обидеться - тот обидится на все что угодно. Я например не обижаюсь, когда мне хоть прямо, хоть косвенно напоминают о возрасте, и вообще ошибаются. Тем более когда говорят не носители языка и могут чуть перепутать. Даю отпор, только если начинают откровенно оскорблять. В данном случае я бы на месте Вашей клиентки даже ухом бы не повела, просто уточнила бы, о чем идет речь. Ваша клиентка, как и многие здесь - с огроменными комплексами по поводу возраста, ужас какой-то.
PS. У меня был конфуз, переписывалась на английском с кем-то, перепутала два слова с близкими значениями. Мужик подумал черте-что - как выяснилось, в тех местах, где он живет, эти оттенки имели ОЧЕНЬ большое значение (особенности диалекта и тамошнего мировоззрения). Он знал, что я не носитель языка, и могу облажаться, и я с ним еще объяснилась, но все равно он решил "обидеться". Ну и что, мне теперь париться? да ну его нафиг, идиота!
PS. У меня был конфуз, переписывалась на английском с кем-то, перепутала два слова с близкими значениями. Мужик подумал черте-что - как выяснилось, в тех местах, где он живет, эти оттенки имели ОЧЕНЬ большое значение (особенности диалекта и тамошнего мировоззрения). Он знал, что я не носитель языка, и могу облажаться, и я с ним еще объяснилась, но все равно он решил "обидеться". Ну и что, мне теперь париться? да ну его нафиг, идиота!
Как я понял, оппоненты-эмигрантки тихо "слились"...
"шарящие" в бизнесе... ну-ну...
Ну как и ожидалось.. ;)
"шарящие" в бизнесе... ну-ну...
Ну как и ожидалось.. ;)
Гость
Женщине всего 48 лет. Для них это детский возраст. Автор, вы с дуба рухнули. Я бы такого сотрудника сразу бы уволила.
Гость
Вот и я , Педрито ! Зря волновался :) Ну в бизнессе Ы не очень - надобности нет. А вот в меж-человеческих отношниях - большои спезялист. И знау что относиться ко всем лудям надо так, так хочешь чтобы к тебе относились. Фраза заеженная, но на все времена. А кто тебе сказал что ты первого сорта ? В России первого сорта токько те кто на самои верхушке сидит, а ты сидишь на щомане :) Ы тебы и сорта нет. Так, пересортиза. А бизнесмены которые исподтишка клиентам фигу показываут - пролетаут !
Гость
Педро, ты знаешь что Педрито -ето уменьшительное от Педро?
А то вдруг чего подумаешь и обидишься :) .
А то вдруг чего подумаешь и обидишься :) .
77 Гость - бизнес и отношения между людьми - это все же несколько разные вещи, хотя и пересекаются.
Далее - я так и не увидел аргументированных возражений по существу моего поста 73.
По поводу сортности, уж поверь - никто и никогда не любил эмигрантов. "Понаехали тут" - это не только московское, это всемирное понятие....
78 Знаю, не обижаюсь. :)
Далее - я так и не увидел аргументированных возражений по существу моего поста 73.
По поводу сортности, уж поверь - никто и никогда не любил эмигрантов. "Понаехали тут" - это не только московское, это всемирное понятие....
78 Знаю, не обижаюсь. :)
"А бизнесмены которые исподтишка клиентам фигу показываут - пролетаут ! "
еще раз, для непонятливых, та тетка не клиент, она как раз входила в группу 5 % - которые "клиенты" только по названию.
Прочитай еще раз мой пост 73, а потом поговорим.
еще раз, для непонятливых, та тетка не клиент, она как раз входила в группу 5 % - которые "клиенты" только по названию.
Прочитай еще раз мой пост 73, а потом поговорим.
Гость
Ои, хорошо что Педрито на меня не обиделся. А то я его пересортизеи назвала и прям совесть замучила:) Прошу пардона:) Ну , так и что, что клиентка не оправдала надежд?
Ну и что , что в очереднои раз? А разве мы когда в магазин идем ( например) озабочены чьим то бизнесом, или все таки желаем свои желания и возможности удовлетворить?
Так что, Педро, время не теряите на разговоры со мнои - Я при своем мнении останусь - Бусинесс для клиента, не удовлетворен клиент - бусинесс накрылся. И подальновиднее надо быть - сегодны она зены узнала, завтра подружке милого и профессионаьлного агента подсказала, послезавтра всеи семьеи куда-никуда полетели:) . Ну, теперь ето автору не грозит. Ну а ладно ! Больше времени на етом сите посидеть, успехи своего бусинесса обсудить, планами поделиться :)
Чао, амиго. Будешь визитки заказывать смотри чтобы на неи
твоеи фотки с щомен.ру не было.
Ну и что , что в очереднои раз? А разве мы когда в магазин идем ( например) озабочены чьим то бизнесом, или все таки желаем свои желания и возможности удовлетворить?
Так что, Педро, время не теряите на разговоры со мнои - Я при своем мнении останусь - Бусинесс для клиента, не удовлетворен клиент - бусинесс накрылся. И подальновиднее надо быть - сегодны она зены узнала, завтра подружке милого и профессионаьлного агента подсказала, послезавтра всеи семьеи куда-никуда полетели:) . Ну, теперь ето автору не грозит. Ну а ладно ! Больше времени на етом сите посидеть, успехи своего бусинесса обсудить, планами поделиться :)
Чао, амиго. Будешь визитки заказывать смотри чтобы на неи
твоеи фотки с щомен.ру не было.
Гость
бусинесс - бизнес, сите - саит. Надо наверное , русскуу кеы-боард приобрести, пока Педро в безьденежье не обвинил.
П.С. Все мы емигранты на ето грешнои земле...
П.С. Все мы емигранты на ето грешнои земле...
81 Гость, та тетка НЕ КЛИЕНТ. Уж поверь. А обычная халявщица.
У меня уже давным давно есть визитки. ;)) По работе нужны. ;) и частной практике. %)
Ну а что фотки - пусть будут - мне не стыдно за себя - а так - дополнительный пиар.. ;)
У меня уже давным давно есть визитки. ;)) По работе нужны. ;) и частной практике. %)
Ну а что фотки - пусть будут - мне не стыдно за себя - а так - дополнительный пиар.. ;)
Гость
Ек, какои настырныи ! Раз в оффице твои пришла - значит клиент ! А уж плохои или хорошии - как Бог даст.
Не пописать же она в тур- агенство зашла. Прожаи навек, Педрито!Не судьба видно нам с тобои в согласии расстаться :)
Не пописать же она в тур- агенство зашла. Прожаи навек, Педрито!Не судьба видно нам с тобои в согласии расстаться :)
люблю дом
Она зашла в тур-агентство не пописать, в попавшемуся под руку сотруднику в душу наср@ть :)
Гость
Сообщение было удалено
ХУЖЕ, она заходила, чтобы только БЕСПЛАТНО получать консультации.... уж лучше бы пописать заходила - все меньше гемора. ;))
Пока-пока. Ну почему навеки - скоро ты со мной согласишься! :)
Пока-пока. Ну почему навеки - скоро ты со мной согласишься! :)
Форум: Работа
Всего: 141 600 тем
Новые темы за сутки: 37 тем
- Везде требуют опыт работы10 ответов
- Смотрят на оценки в дипломе на работе?17 ответов
- Тоскливо на удаленке4 ответа
- Кто сейчас уволился - что на рынке?9 ответов
- Не пойму6 ответов
- Почему дворники не получают трудовой договор?Нет ответов
- Раздражает безумно работа6 ответов
- Посоветуйте работу5 ответов
- Заработок архитекторов10 ответов
- Как заставить себя устроиться на работу?16 ответов
Популярные темы за сутки: 11 тем
- Смотрят на оценки в дипломе на работе?17 ответов
- Как заставить себя устроиться на работу?16 ответов
- Везде требуют опыт работы10 ответов
- Заработок архитекторов10 ответов
- Кто сейчас уволился - что на рынке?9 ответов
- Не пойму6 ответов
- Раздражает безумно работа6 ответов
- Посоветуйте работу5 ответов
- Тоскливо на удаленке4 ответа
- Почему дворники не получают трудовой договор?Нет ответов
Предыдущая тема
Тем более когда по-английски все время разговариваешь потом по-русски слова находятся автоматически не думая особо.
Я говорю: "Я очень извиняюсь, я не хотела никого обидеть."
Она: "в английском есть такое слово mature, учите английский" и бросила трубку опять.
Так вот я думаю, она психованная или я на самом деле ее обидела?
К слову, она два года уже у меня билеты не покупала, постоянно копается в интернете, находит самые дешевые билеты, которые мне не выгодно продавать и покупает сама. У меня просто цену сверяет все время.