Ну вот смотрите, данным заболеванием занимаются врачи психиатры и медицинские (клинические) психологи. Медпсихологи про данную болезнь знают всё, потому что у них (у меня) соответствующие образование. Мы закончили учебу по клинической психологии. Все остальные психологи про это заболевание знают на уровне обычного человека, потому что не учили это в институте. Они образование другое получили. По этому , они и не разглядели, что человек психически болен, не поняли просто. Есть психологи- педагоги, которые работаю в школе. Есть детские психологи. Есть общая психология. Им знаний не хватает по клинической психологии. Часто бывает, что мы консультируем своих же коллег психологов, школьных допустим, по какому нибудь случаю. Если взять на примере, то получается, что ваши знакомые вместо педиатра пошли к терапевту. Вроде одна специальность, но направления разные.
Но, опять же повторю, прогноз у ваших знакомых очень плохой, из за раннего начала болезни. Тут уж без разницы, когда они попали к врачу...