Продавец заставила убирать ребенка рассыпавшийся попкорн. Права ли она?
Я зашла к знакомой на работу, в небольшой,довольно известный магазин бижутерии. Туда зашли пара с ребенком лет 10-ти,мама убежала в соседний отдел, мальчик с папой что то ей продолжали выбирать,по …
гостьКарлсон гостьКарлсон гостьКарлсон ДейенерисКарлсон ДейенерисВот, пишут, надо всё решать через родителей ребёнка.
ОК, вот ситуация. Недавно зашли в аптеку. Были с пакетами, муж с ребёнком на руках. Выход очень неудобный - только одна створка у двери открывается, и прямо около двери что-то вроде лавочки. И на этой лавочке и напротив тусили девчонки лет 10-11. И так около входа не развернутся, а тут ещё они, беседуют, не замечая никого вокруг, как будто их обходить каким-то образом должны.
Надо было родителей разыскивать, чтобы выйти оттуда?Вежливо попросить пройти.Тащемта я так и сделала.
Где грань, за которой к ребёнку нельзя обращаться напрямую?Грубить ребенку не надо. И в присутствии родителя претензии направляются родителю. Так и привыкнет ребенок. Сам пакость сделает, а отвечать родители будут.А это новость разве, что до определенного возраста именно родители несут ответственность за все действия ребенка?В 10 лет ребенок должен сам понимать что хорошо, а что плохо.В 10 лет ребенок находится под ответственностью родителей. Это , опять же, закон.Да при чем тут это. Я это прекрасно понимаю. Но ребенок должен понимать, что если он напакостит, то он должен отвечать за это. У меня знакомая такая, у нее ребенок без башни, творит что хочет, а она отгребает постоянно. А ребенок безнаказанный. Это разве нормально?Нет, это ненормально. Утерян процесс воспитания мамой. Мама огребла- мама разбирает с сыном ситуацию, определяется последствие сделанного. Так , в ситуации с попкорном , папа должен был извиниться и попросить не обращаться таким тоном к ребенку , попросить для сына веник и совок и ребенок бы также все собрал. Вот цепочка. Продавщица- папа- сын-устранение последствий проступка.
да ,я с этим согласна.это правильно
Блин, ребят, с вами, конечно, хорошо, но мне вставать через 3,5 часа уже. Черт меня дернул в эту тему зайти.
Спокойной ночи.
Карлсон ДейенерисГость
Вежливо и нейтрально к любому можно обращаться.А если у человека своё понимание вежливости и призыв войти в берега он расценивает, как оскорбление и унижение? Как узнать?
Что считать грубость?
Если человек мешает кому-то или ведёт себя неподобающе, можно составить реплику сколь угодно корректно и вежливо, но в ней будет содержаться призыв к некоему действию, что может быть расценено как оскорбление - ведь потребовали подчиниться, следовательно, унизиться.Девочки, позвольте нам пройти, пожалуйста - и никакого унижения)))Мне кажется, ситуации "намусорил - убери за собой" и "загораживаешь проход - уступи место" примерно одинаковые, нет?
Нет.
Спокойной ночи.
Спасибо) и вам!
ДейенерисКарлсон ДейенерисГость
Вежливо и нейтрально к любому можно обращаться.А если у человека своё понимание вежливости и призыв войти в берега он расценивает, как оскорбление и унижение? Как узнать?
Что считать грубость?
Если человек мешает кому-то или ведёт себя неподобающе, можно составить реплику сколь угодно корректно и вежливо, но в ней будет содержаться призыв к некоему действию, что может быть расценено как оскорбление - ведь потребовали подчиниться, следовательно, унизиться.Девочки, позвольте нам пройти, пожалуйста - и никакого унижения)))Мне кажется, ситуации "намусорил - убери за собой" и "загораживаешь проход - уступи место" примерно одинаковые, нет?
Нет.
Почему нет?
так это ты, гадина, раскидываешь по сникерсам у касс рыбу скоропортящуюся, йогурты, замороженые овощи?
Нет я оставляю на кассе, потом приходит спец человек и относит куда надо.
Прочитала только 1-ю страницу. Чего народ так волнуется? Разводка это, ясен пень )
Нет я оставляю на кассе, потом приходит спец человек и относит куда надо.
Мляяя, им лишь бы не работать.
Прочитала только 1-ю страницу. Чего народ так волнуется? Разводка это, ясен пень )
Да тут в целом вопрос обсуждается. Меня мало волнует конкретный мальчик
Блин, ребят, с вами, конечно, хорошо, но мне вставать через 3,5 часа уже. Черт меня дернул в эту тему зайти.
вали давай )
споки )
[quote="Гость"]Блин, ребят, с вами, конечно, хорошо, но мне вставать через 3,5 часа уже. Черт меня дернул в эту
П е с ду й, а то на работу проспишь
Мне уже похоже лучше даже не засыпать.
Карлсон ДейенерисГость
Вежливо и нейтрально к любому можно обращаться.А если у человека своё понимание вежливости и призыв войти в берега он расценивает, как оскорбление и унижение? Как узнать?
Что считать грубость?
Если человек мешает кому-то или ведёт себя неподобающе, можно составить реплику сколь угодно корректно и вежливо, но в ней будет содержаться призыв к некоему действию, что может быть расценено как оскорбление - ведь потребовали подчиниться, следовательно, унизиться.Девочки, позвольте нам пройти, пожалуйста - и никакого унижения)))Мне кажется, ситуации "намусорил - убери за собой" и "загораживаешь проход - уступи место" примерно одинаковые, нет?
Грубое " теперь убирай" и вежливое " девочки, позвольте нам пройти, пожалуйста" также одинаковы, как банное мыло и реактивный самолет)))
Б.., все такие заботливые, аж прослезилась)) на работу проспишь.
да может вообще ложиться не буду.
А то уже 3 ночи по 3 часа, щас как лягу и точно просплю.
Б.., все такие заботливые, аж прослезилась)) на работу проспишь.
да может вообще ложиться не буду.
А то уже 3 ночи по 3 часа, щас как лягу и точно просплю.
Ну хоть на работе уснешь, никому мозг не будешь выносить
О грубости первого и вежливости второго мы объективно судить не можем
Б.., все такие заботливые, аж прослезилась)) на работу проспишь.
да может вообще ложиться не буду.
А то уже 3 ночи по 3 часа, щас как лягу и точно просплю.
http://www.woman.ru/psycho/medley6/thread/4387626/2/45073123/#m45073123
она на этой ветке щас, напилась охоты крепкое
ДейенерисКарлсон ДейенерисГость
Вежливо и нейтрально к любому можно обращаться.А если у человека своё понимание вежливости и призыв войти в берега он расценивает, как оскорбление и унижение? Как узнать?
Что считать грубость?
Если человек мешает кому-то или ведёт себя неподобающе, можно составить реплику сколь угодно корректно и вежливо, но в ней будет содержаться призыв к некоему действию, что может быть расценено как оскорбление - ведь потребовали подчиниться, следовательно, унизиться.Девочки, позвольте нам пройти, пожалуйста - и никакого унижения)))Мне кажется, ситуации "намусорил - убери за собой" и "загораживаешь проход - уступи место" примерно одинаковые, нет?Грубое " теперь убирай" и вежливое " девочки, позвольте нам пройти, пожалуйста" также одинаковы, как банное мыло и реактивный самолет)))
Разница в слове "пожалуйста" и в обращении?
Б.., все такие заботливые, аж прослезилась)) на работу проспишь.
да может вообще ложиться не буду.
А то уже 3 ночи по 3 часа, щас как лягу и точно просплю.
После бессонной ночи пойдёте трудиться???
Ну хоть на работе уснешь, никому мозг не будешь выносить
Ты что, у меня работа такая, что не поспишь. И постоянно соображать надо + коммуникации много. Короче, в уголке не отсидишься
Карлсон ДейенерисКарлсон ДейенерисГость
Вежливо и нейтрально к любому можно обращаться.А если у человека своё понимание вежливости и призыв войти в берега он расценивает, как оскорбление и унижение? Как узнать?
Что считать грубость?
Если человек мешает кому-то или ведёт себя неподобающе, можно составить реплику сколь угодно корректно и вежливо, но в ней будет содержаться призыв к некоему действию, что может быть расценено как оскорбление - ведь потребовали подчиниться, следовательно, унизиться.Девочки, позвольте нам пройти, пожалуйста - и никакого унижения)))Мне кажется, ситуации "намусорил - убери за собой" и "загораживаешь проход - уступи место" примерно одинаковые, нет?Грубое " теперь убирай" и вежливое " девочки, позвольте нам пройти, пожалуйста" также одинаковы, как банное мыло и реактивный самолет)))Разница в слове "пожалуйста" и в обращении?
И в этом тоже. Интонации просьбы и грубого окрика разные. Посыл разный.
-
Корсак ОлегВрач-психотерапевт158 ответов -
Тычков НиколайКоуч4 ответа
-
Ксения ВасильеваРуководитель интерьерной...15 ответов
-
Мария БурлаковаПсихолог480 ответов
-
Чикова Дарья ВадимовнаКризисный психолог8 ответов
-
Курсиш СветланаПсихотерапевт, коуч41 ответ
-
Анна ЯдрихинскаяКлинический психолог101 ответ
-
Садовников ЭрнестПсихолог....348 ответов
-
Егор Владимирович ТищенкоВрач гипнотерапевт26 ответов
-
Фисина АнастасияКоуч по отношениям, психолог30 ответов
.http://www.woman.ru/psycho/medley6/thread/4387626/2/45073123/#m45073123
она на этой ветке щас, напилась охоты крепкое
Я тут с вами сидела все это время и вам не изменяла)) короче, не вводи людей в заблуждение, сов в России много
После бессонной ночи пойдёте трудиться???
Я крепкая. И не в первый раз так.
Ты что, у меня работа такая, что не поспишь. И постоянно соображать надо + коммуникации много. Короче, в уголке не отсидишься
[quote="Гость"]Я крепкая. И не в первый раз так.[/quote
А что за работа?
-
Уходить от мужчины беременной или повременить?
83 ответа -
Мама берет кредиты. Что делать?
47 ответов -
Беременна третьим. Не хочу менять жизнь
33 ответа -
Мужчина дал понять, что наш банкет на день рождения оплачиваю я
504 ответа -
Невестка требует выделить ей в долю в квартире за сделанный ремонт
1 042 ответа
Я крепкая. И не в первый раз так.[/quote
А что за работа?
В 2 словах - работа с партнерами. Сплошные письма, звонки, встречи. Физиономия у меня конечно сегодня красивая будет))
Я крепкая. И не в первый раз так.[/quote
А что за работа?
ага... тоже хотела спросить
ГостьЯ крепкая. И не в первый раз так.[/quote
А что за работа?
В 2 словах - работа с партнерами. Сплошные письма, звонки, встречи. Физиономия у меня конечно сегодня красивая будет))
работа пох..но если физиономия пострадает то спать бигом !!!
ГостьЯ крепкая. И не в первый раз так.[/quote
А что за работа?
В 2 словах - работа с партнерами. Сплошные письма, звонки, встречи. Физиономия у меня конечно сегодня красивая будет))
Не знаю как у вас, а я после бессонной ночи тупая и страшная, да ещё и старше лет на 10. Советую вам всё-же поспать, хотя 3 часа и не решат ситуацию.
работа пох..но если физиономия пострадает то спать бигом !!!
Да нет, мне сейчас уже лучше не ложиться, точно просплю. А у меня итак адский аврал. Может поработаю сейчас лучше. У меня кстати организм гораздо крепче, чем среднестатический, поэтому справлюсь.
А вы что все не спите? На работу завтра не нужно с утра?
Да нет, мне сейчас уже лучше не ложиться, точно просплю. А у меня итак адский аврал. Может поработаю сейчас лучше. У меня кстати организм гораздо крепче, чем среднестатический, поэтому справлюсь.
А вы что все не спите? На работу завтра не нужно с утра?
Мне нет.
Не знаю как у вас, а я после бессонной ночи тупая и страшная, да ещё и старше лет на 10. Советую вам всё-же поспать, хотя 3 часа и не решат ситуацию.
Если бы я легла час назад, то нормально. А сейчас я просплю + буду чувствовать себя хуже. Просто я уже сколько ночей недосыпаю, боюсь, что щас организм отключится и не встанет вовремя
мне не на работу но все же спать пора..
Good night )
ГостьЯ крепкая. И не в первый раз так.[/quote
А что за работа?
В 2 словах - работа с партнерами. Сплошные письма, звонки, встречи. Физиономия у меня конечно сегодня красивая будет))
Шлююха,списывается,созванивается с половыми партнёрами,те за отдельную плату бьют по лицу-ну оно и пухнет-такое садиское шоу себе устраивают
И все элегантно отвалили спать)) а я повелась на этот сыр-бор и осталась без сна))
Шлююха,списывается,созванивается с половыми партнёрами,те за отдельную плату бьют по лицу-ну оно и пухнет-такое садиское шоу себе устраивают
А, не, не все. Одно скудоумное осталось - скрасить мой досуг.
Я зашла к знакомой на работу, в небольшой,довольно известный магазин бижутерии. Туда зашли пара с ребенком лет 10-ти,мама убежала в соседний отдел, мальчик с папой что то ей продолжали выбирать,по разным углам.Мальчик выронил ведерко, попкорн рассыпался по полу. Администраторша (соплячка и стерва)ему строго и зло сказала :" ТЕПЕРЬ убирай!!!"он судорожно стал собирать попкорн с пола,мне стало его жалко, я хотела заступится, но промолчала, папа увидел , зло на него посмотрел и они ушли. Ладно, папа. Но она то чего рот открывает?Подумаешь, там веником пару раз махнуть, как бы выпоступили???меня эта история почему то возмутила.
Вообще то есть правило, с едой-животными в магазины не заходить. Многие магазины запрещают съемку.
Если бы кто-то гыркнул на моего ребенка: собирай, я бы тоже гыркнула: неси веник.
И если бы она принесла, сказала бы: а теперь подметай.
В магазины ходят за покупками, а не жрать, для жрачки есть всякие макдональдсы
Потом такие детки, которым в попу дуют и все разрешают, вырастают и начинают вокруг себя все загаживать, ссать в подъездах.
У нас на дверях магазина наклейки с собаками, напитками и едой нельзя. Уборщица приходит вечером, а продавцы убирать не будут. Я попросила бы убрать. Любой нормальный человек понимает, если насвинячил, надо убрать за собой. Никто от этого не сломается. Это вопрос воспитания. Ребенку не три года а 10 лет. Другое дело, что хамить нельзя, но, возможно, это не первый раз и у нее нервы не выдержали. Дети творят, что хотят в магазинах.
+
Это запрещено законом?
Вы сами как думаете? Когда грязными от еды руками лапают одежду, обувь? Вам приятно разглядывать платье, на котором есть жирное пятно? Которое испачкано?
А меня другое удивляет. Родители дуют в попу детям, будто они их на мясо растят. Стукнет лет 12 и забьют на котлеты. Чо париться с воспитанием, взрослым то ему не быть.
Как с хомячками. Никто ведь не воспитывает хомячка как немецкую овчарку. И тех, кто из овчарки растит хомячка, тоже немного. Естественный отбор их устраняет быстро.
а потом эти гаденыши, не знающие слова нельзя, стекла бьют в парках, а полицаи их бьют палками по почкам.
И все это делает мою страну неуютной.
поэтому мамочек таких жоподуек ненавижу всеми фибрами души. За дурость и неспособность с собственным отпрыском договориться.
10 лет как мы уехали из России. Теперь не могу понять: со мной что-то не так? Согласна только с Карлсон. Дети у меня вежливые были, в магазинах специально не свинячили, за собой всегда убирали. Но! Не мелкие предметы типа попкорна. Никому бы не пришло в голову просить, а тем более требовать от родителя или ребенка убирать за собой рассыпаное или пролитое. Да нам бы никто и не разрешил. А если бы родитель или не дай бог ребенок поскользнулись? Магазин бы отвечал за это. Да, мы бы извинились, сожалели. Ребенку я бы сделала внушение. Но я, не персонал магазина!
10 лет как мы уехали из России. Теперь не могу понять: со мной что-то не так? Согласна только с Карлсон. Дети у меня вежливые были, в магазинах специально не свинячили, за собой всегда убирали. Но! Не мелкие предметы типа попкорна. Никому бы не пришло в голову просить, а тем более требовать от родителя или ребенка убирать за собой рассыпаное или пролитое. Да нам бы никто и не разрешил. А если бы родитель или не дай бог ребенок поскользнулись? Магазин бы отвечал за это. Да, мы бы извинились, сожалели. Ребенку я бы сделала внушение. Но я, не персонал магазина!
+++++++++
В какой-то степени это правильно.
Ребенку полезно знать, что в случае чего у него есть надежный тыл. Что его всегда поддержат. Ругать ребенка надо наедине, а публично - только положительно высказываться. Иначе вырастет неуверенным в себе.
Да да, а потом такие уверенные в маминой поддержке делают что хотят и дальше по жизни, вон как у нас в городе, на маминой машине под наркотой катался и сбил стоящих на остановке людей, молодая девушка насмерть. Так мама-адвокат как только не выкручивалась, мой сыночка не виноват, и сигаретку то выкурил папину по незнанию, и вообще он хороший, и три года на поселении это перебор, он же не нарочно. А там такойт скудоумный ублюдок. А все начиналось в детстве -ведь надо заступаться за своего, даже если он неправ. Тыл, ага
Доча одно время подрабатывала как раз в Заре. Да, продавцы собирали с пола все раскиданное. Если учесть, что это было как раз в период распродаж, то вообще мрак. Ну и что, работа такая. Если кто чего разбил/пролил, вызывается уборщица. Нет ее, да хоть сам главный менеджер магазина вытирать/собирать будет, но не покупатель.
И ничего, дети здесь все вырастают, никто никому не грубит. В лифтах кнопки не выжигают, стены не разрисовывают, не хамят, окружающих уважают.
Как грубость персонала связана с воспитанием детей? Типа, пусть знают, что если будут хамить, получат сдачи? Не работает. Но как я понимаю, большинство с этим тезисом не согласны. Да и грубостью фразу "Убери за собой" не считают. Но да, если я услышу это от персонала, то, однозначно, посчитаю это грубым и непрофессиональным поведением и надо бы довести это до сведения менеджера. В реальности, скорее всего, связываться не буду. Не от особой совестливости, а от нехватки времени. Кто-то это сделает за меня, в любом случае, после нескольких жалоб работника уволят. Не особо правильная гражданская позиция, но уж что есть.
В обязанности менеджера в любом магазине входит умение погасить любую неприятную ситуацию. Во многих организациях при найме на работу кандидаты проходят тесты на умение выйти из любого стрессового или неприятного положения (для всяких секретарш, ассистентов, продавцов). Это же customer service, святое, можно сказать, понятие для проклятых капиталистов :)
Все блин растят принцесс и принцев, у всех в сетях под фото детей моя принцесса, то же в рекламе, и каждый боится, что его ребенок будет неуверенным в себе. А чтобы он человеком оставался, который и о других думает, это уже неважно, он же король. Причем чем тупее и необразованнее родители, тем принцесснее детки
У меня в магазине была ситуация - ребенок лет 2-х на полном ходу влетел в стойку с бижутерией. Все посыпалось, ребенок в крик, на лбу ссадина, благо глаза целы, там острый угол был. Я была в это время в магазине - ребенку и маму его успокоили, бижутерию подобрали - развесили. Все нормально.
Во избежание серъезных потерь - никогда в пределах досягаемости детей или неуклюжих взрослых не размещаем дорогой или хрупкий товар.
А какого хрена ребёнок забыл в магазине бижутерии?
Что значит "ребенок забыл в магазине бижутерии"? Вы так шутите? Блииин, чет со мной не так. Как у Задорного, что смешного в том, что в кране нет воды. А нам ведь было смешно. Так и я сейчас себя чувствую, как тот немец или кто он там был.
Цель магазина - продать мне, маме ребенка, бижутерию. Так что я хоть со всем выводком туда приду, продавцы будут улыбаться, причем, в большинстве своем, совершенно искренне.