Много лет отправляю посылки, всегда было приятное и доброжелательное общение с девочками-операторами. Сегодня же натолкнулась на тётку-стерву. Сначала она мне пыталась втюхать только ей известный способ заполнения декларации на новых бланках, мне с большим трудом удалось настоять, чтобы она мне выдала прежние бланки. На новых - всё на русском, а на старых - русский и французский (международный почтовый язык), что для таможни США, конечно, более предпочтительно. После того, как она мне выбила чек, я минут 5 не отходила далеко от окошка - наблюдала, чтобы она наклеила декларацию на посылку. Так и не увидев, подошла и сказала вежливым тоном: "Не забудьте, пожалуйста, наклеить ". На что она в ответ разразилась гневным хабалистым потоком: "Девушка, не надо учить меня, как работать. Я же не прихожу к вам на работу и не учу вас .." и т.д. И всё это противным наглым тоном. Насчёт деклараций был у меня печальный опыт - получатель имел проблемы с таможней в его стране .. Причины не знаю- возможно, оператор или забыл приклеить декларацию, или плохо прикрепил, и она отвалилась в дороге. Поэтому не вижу ничего предосудительного и ущемляющего её достоинство в том, что я напомнила ей про бланки. За мои немалые заплаченные деньги за авиа-тариф я хочу удостовериться, что всё сделано, как надо. Я впервые столкнулась с таким откровенным хамством, мне очень обидно, и я хочу на неё пожаловаться руководству. Есть вероятность, что её смена мне попадётся ещё не раз, и я не хочу бояться опять что-то прокомментировать. Как думаете, предпринимать что-нибудь или нет ?
Сначала убедитесь, дойдет посылка или нет, потом, в зависимости от результатов - жалуйтесь, если хотите.Но должна предупредить, работникам почты безразлично на ваши клиентские жалобы.Работаю на почте, сейчас прошло акционирование и на почте России такой бардак, что по сравнению с ним раньше был порядок.Работать некому, зарплаты нищенские, почтальонов заставляют продавать тушёнку и макароны помимо непосредственных обязанностей.Операторов тоже нагрузили сверхмеры.Тянут последние жилы из работников.Так что ваша жалоба, что мёртвому припарка.Ну, на крайний случай подойдёт начальница, скажет тихонько между делом : "Мань, тут баба дебильная жалобу накатала что ты неправильно посылку оформляла, получше оформляй, ок?"😂
А почему Вы сомневаетесь? Хотите и в дальнейшем к себе такое отношение?
я считаю так, если человек систематически хамит и ведет себя непрофессионально даже если с посылками все ок, можно жаловаться. Если хамство ситуационное, можно простить тк вы не знаете что произошло у человека, с каждым может случиться отвратительное настроение. Что касается сопроводительных документов, ваша правота для меня под вопросом, тк на почте нередко происходит то обновление программ, то бланков, в этом не ее вина. А если отправляете международку систематически изучите сами законодательные и нормативные нюансы чтобы ни у кого проблем не возникало.
Не надо жаловаться.
жаловаться большой грех
Сначала убедитесь, дойдет посылка или нет, потом, в зависимости от результатов - жалуйтесь, если хотите.Но должна предупредить, работникам почты безразлично на ваши клиентские жалобы.Работаю на почте, сейчас прошло акционирование и на почте России такой бардак, что по сравнению с ним раньше был порядок.Работать некому, зарплаты нищенские, почтальонов заставляют продавать тушёнку и макароны помимо непосредственных обязанностей.Операторов тоже нагрузили сверхмеры.Тянут последние жилы из работников.Так что ваша жалоба, что мёртвому припарка.Ну, на крайний случай подойдёт начальница, скажет тихонько между делом : "Мань, тут баба *** жалобу накатала что ты неправильно посылку оформляла, получше оформляй, ок?"😂
Так это же отличный результат. Так скотница Манька узнает как правильно делать то, за что ей платят деньги. Можыт даже карьеру построить сумеет. Жырную и независимую карьеру.
Не надо жаловаться.
Надо, надо.
жаловаться большой грех
Вздор.
Так это же отличный результат. Так скотница Манька узнает как правильно делать то, за что ей платят деньги. Можыт даже карьеру построить сумеет. Жырную и независимую карьеру.
И сюда пролезло мудешное ***🤢
Если еще раз так нахамит, то можно. Первый раз можно и простить.
За что? «Противный наглый тон» - это что-то очень относительное и на жалобу не тянет. Жалуются (нормальные люди) на невыполнение обязательств обычно с требованием возместить ущерб. Что-то мне подсказывает, что вы тоже отнюдь не как душка себя вели на этой почте.
За что? «Противный наглый тон» - это что-то очень относительное и на жалобу не тянет. Жалуются (нормальные люди) на невыполнение обязательств обычно с требованием возместить ущерб. Что-то мне подсказывает, что вы тоже отнюдь не как душка себя вели на этой почте.
Абсолютно согласна.
Автор, я сама любитель "покачать права", но из вашего описания жаловаться не на что - все ваши наблюдения очень субъективны. И это ваши действия привели к ее "противному наглому тону".
Так это же отличный результат. Так скотница Манька узнает как правильно делать то, за что ей платят деньги. Можыт даже карьеру построить сумеет. Жырную и независимую карьеру.
Может тогда не пользоваться услугами почты? Или выбрать другую фирму??
.Работать некому, зарплаты нищенские, почтальонов заставляют продавать тушёнку и макароны помимо непосредственных обязанностей.Операторов тоже нагрузили сверхмеры.Тянут последние жилы из работников.Так что ваша жалоба, что мёртвому припарка.Ну, на крайний случай подойдёт начальница, скажет тихонько между делом : "Мань, тут баба *** жалобу накатала что ты неправильно посылку оформляла, получше оформляй, ок?"😂
+. Совсем очертели там наверху.. почтальоны уже как продавцы с товаром; будут как эти надоедливые продажники с их пылесосами/ножами и прочей xepoтой по квартирам шастают. Сами бы потаскали. Кому нужен этот товар?да еще и дороже чем в магазе.
Работаю на почте, сейчас прошло акционирование и на почте России такой бардак, что по сравнению с ним раньше был порядок.Работать некому, зарплаты нищенские, почтальонов заставляют продавать тушёнку и макароны помимо непосредственных обязанностей.Операторов тоже нагрузили сверхмеры.😂
Там еще ведь акция,так скажем, и 3тыс бонус тебе.
Zaипиcь вообще.
Может тогда не пользоваться услугами почты? Или выбрать другую фирму??
А можы пахариц и копытящихся отправить наболее посильный труд. Где не требуецо на коробку клеить бумажку)))
Вам надо было сразу пожаловаться на ее хамский тон, если таковой имел место. Вызвать начальника и пожаловаться, даже в книгу писать не обязательно. Незачем спускать с рук хамство. А в остальном - правила меняются, это нормально. Задали бы ей вопросы и успокоились. Я, кстати, раньше на английском декларацию заполняла, не знаю, почему у вас было на французском. Все доходило.
А можы пахариц и копытящихся отправить наболее посильный труд. Где не требуецо на коробку клеить бумажку)))
Неа,пусть не польз услугами почты.
Сначала убедитесь, дойдет посылка или нет, потом, в зависимости от результатов - жалуйтесь, если хотите.Но должна предупредить, работникам почты безразлично на ваши клиентские жалобы.Работаю на почте, сейчас прошло акционирование и на почте России такой бардак, что по сравнению с ним раньше был порядок.Работать некому, зарплаты нищенские, почтальонов заставляют продавать тушёнку и макароны помимо непосредственных обязанностей.Операторов тоже нагрузили сверхмеры.Тянут последние жилы из работников.Так что ваша жалоба, что мёртвому припарка.Ну, на крайний случай подойдёт начальница, скажет тихонько между делом : "Мань, тут баба *** жалобу накатала что ты неправильно посылку оформляла, получше оформляй, ок?"😂
Нечего нагло врать. Зарплаты отличные. У некоторых почтовых операторов с отделений зарплаты как средняя по России! Это в Беларуси.
Может у вас и меньше получают, но это нонсенс.
А уж какие зарплаты в кабинетах.... Если даже обычные работники неплохо зарабатывают. Но до кабинетов не жойти
Не надо жаловаться.
Вообще, обычно всегда защищаю почтовых работников.
пишите а толку то. почта завалена жалобами. вот в городе владимире зарплата оператора связи 11280. никто и так не идет. поэтому и набирают всех подряд
Обязательно, сообщите руководству, лучше в управление
Обязательно, сообщите руководству, лучше в управление
в управлении работала знакомая клименко, так она больше пьянствовала на рабочем месте, хохлушка
пишите а толку то. почта завалена жалобами. вот в городе владимире зарплата оператора связи 11280. никто и так не идет. поэтому и набирают всех подряд
жалоба придет петровичу, он любит пойло в потрепанный рюкзак складывать
я про то что много за спиной говоришь - Машка
из-за тебя такой кипишь - во внуково начался рза
ты на столько тупенькая и глупая честно маша
мне лучше дорогу рза не переходить
алина займет место в первых рядах это попкорн принеси рза и машу напоили перед вылетом в приволжское
такуютупую речь только ты рза можешь написать
мне лучше дорогу не переходить отомщу тебе рза
маш если ты пила на учебе и после энергетики глушила со мной нечего теперь пенять
это похмелье девчонки я теперь коронавируспати и меня послали на карантин
тяжело рзе и маше будет с таким нравом на работе много не по делу говорят
алина 1000 рублей так и не сдала на вейп мы в москве отдыхали и шоты по 50 руб пили