Писать ли жалобу на работницу почты ?

Много лет отправляю посылки, всегда было приятное и доброжелательное общение с девочками-операторами. Сегодня же натолкнулась на тётку-стерву. Сначала она мне пыталась втюхать только ей известный способ заполнения декларации на новых бланках, мне с большим трудом удалось настоять, чтобы она мне выдала прежние бланки. На новых - всё на русском, а на старых - русский и французский (международный почтовый язык), что для таможни США, конечно, более предпочтительно. После того, как она мне выбила чек, я минут 5 не отходила далеко от окошка - наблюдала, чтобы она наклеила декларацию на посылку. Так и не увидев, подошла и сказала вежливым тоном: "Не забудьте, пожалуйста, наклеить ". На что она в ответ разразилась гневным хабалистым потоком: "Девушка, не надо учить меня, как работать. Я же не прихожу к вам на работу и не учу вас .." и т.д. И всё это противным наглым тоном. Насчёт деклараций был у меня печальный опыт - получатель имел проблемы с таможней в его стране .. Причины не знаю- возможно, оператор или забыл приклеить декларацию, или плохо прикрепил, и она отвалилась в дороге. Поэтому не вижу ничего предосудительного и ущемляющего её достоинство в том, что я напомнила ей про бланки. За мои немалые заплаченные деньги за авиа-тариф я хочу удостовериться, что всё сделано, как надо. Я впервые столкнулась с таким откровенным хамством, мне очень обидно, и я хочу на неё пожаловаться руководству. Есть вероятность, что её смена мне попадётся ещё не раз, и я не хочу бояться опять что-то прокомментировать. Как думаете, предпринимать что-нибудь или нет ?