Автор, почему считаете, что это новые соседи ломают домофон? Только потому, что "никогда не было и вот опять"? Чтобы обращаться в полицию нужно иметь доказательства, а их у вас нет. Поговорите с нижними этажами, может кто что видел или слышал и даст показания. Устройте общее собрание жильцов и обсудите эту проблему (с бумагами и протоколами). Новые тоже должны присутствовать, наедьте на них. Подключите участкового, накрайняк заплатите ему, пусть припугнет. Они это умеют делать. Открытая входная дверь угрожает вашей безопасности и открывает путь террористам. Видеонаблюдения в парадном нет? Установите хотя бы муляж видеокамеры, может это отпугнёт вредителей. В общем, собирайте доказательства. Акты обслуживающей конторы о том, что домофон выведен из строя умышленно, сметы на его ремонт, чем больше бумаг, тем лучше. И когда соберёте доказательную базу, то можно и в полицию и в суд. Домофонное хозяйство относится к общему имуществу собственников, и платить за его ремонт вам из своего кармана. А виновники, если сумма ущерба не превышает 5000, заплатят штраф - от 300 до 500 р. Если полиция не пришьет более серьёзную статью. Теоретически, их можно и выселить, если систематически нарушают нормы проживания.