Почему человек в конфликте переходит на оскорбления и унижения?

На днях у меня случился конфликт с человеком, с которым мы и без того друг друга не долюбливали, а здесь вышло так, что пересеклись и слово за слово и произошла стычка. И тут всё дело в том, что я была спокойна, как удав и приводила лишь аргументы и факты человеку в ответ на его обвинения в мой адрес. Человек говорил лишь Я Я Я Я, а у меня есть то пятое десятое и ничего по существу! Мне этот бессмысленный треп изрядно поднадоел и я сказала то, что она не ожидала. Не оскорбляя её, не унижая, а просто сказала то, что могло её остановить, но в ответ полились посылания на три весёлые буквы, обзывания самыми громкими словами, вплоть до того, что я девушка легкого поведения и тд, у меня никчемная грязная жизнь, я помойка, я ничего не имею, а она имеет всё и тд и тп, я стояла слушала это всё, когда она закончила я лишь сказала, что она очень не приятный человек, твои речи тебе на плечи и больше что бы я тебя не видела. Конфликт начала она если что. И дак вот вопрос, почему человек начинает резко слать куда подальше, кидаться такими словами, бить пяткой в грудь, что он такой чудесный и успешный, а у тебя ни двора ни кола, хотя человек знает, что у меня всё прекрасно в жизни? Это получается человеку нечего сказать мне в ответ и пытается задеть меня оскорблениями? Слабость? Просто хочется понять психологию эту, так, на будущее)))