Нравится ли вам когда в магазинах сразу подходят продавцы?
Нравится ли вам когда в магазинах сразу подходят продавцы и начинают что-то спрашивать, предлагать... Или предпочитаете сами посмотреть, что хотели, и, если понадобится, самостоятельно подойти к продавцу и задать вопрос? Касается всех товаров, от одежды до выбора плитки в ванную. Для вас лучше, чтобы продавец ходил рядом в полной готовности помочь или исчез, пока вы выбираете?
А продавцы часто ничего не знают о товаре, ни на один вопрос ответить не могут, зато примитивно пытаются втюхать ненужную вещь, за которую им платят повышенные проценты. А потом начинают плакать от бешенства, считая, что им нахамили. Хотя я никогда не видела плачущего продавца.
Гость
[3660544601]
#102
Л
Сообщение было удалено
Да не переломитесь вы сказать пару фраз, нет таких работ, на которых можно посылать людей к черту, в принципе нет, даже дворника и уборщицу. А те кто так поступают сами крайне невоспитанные и невежливые люди, не им продавцов учить как себя вести
Гость
[3660544601]
#103
Гость
Сообщение было удалено
А вы не хамить не пробовали в принципе?попробуйте, вам понравится)
Гость
[3846968877]
#104
Л
Сообщение было удалено
Так они хотят и деньги получать, и чтобы их покупатель облизывал.:))))
Было такое в давние времена, продавщица - королева, товаровед - бог! А покупатели - ***, которые бегают и выпрашивают дефицит, добавляя в обязательном порядке денюжку сверху. Есть в родне такой товаровед 65-ти лет от роду на сегодня. Так человек за двадцать лет изобилия так и не привык к тому, что никто перед ней не прыгает. Разрыв шаблона у человека случился, мозги на место так и не встали. Она же кооперативный институт окончила, она знает товар, а всем плевать на это! Все сами разбираются. Жуткий экземпляр с непомерными неудовлетворёнными амбициями.
Мармотка
[1224112923]
#105
Гость
Сообщение было удалено
подруга в молодости продавцевала в магазине мобильных телефонов. и только вышла и в ассортименте с пожеланиями "плавала" . так вот к ней подошла мадам и начала рассказывать "хочу вот такой но с "перламутровыми кнопками" подруга позвола другого консультанта помочь. так мадам разоралась "кого вы понабрали что это за копна" позвала администратора, размахивала удостоверением требовала "что б завтра я пришла её тут не было". а подруга хорошо воспитанная и искренне доброжелательная. так вот она рыдала.
бывший продавец
[684806847]
#106
Гость
Сообщение было удалено
Я продавцов не оправдываю, особенно их незнание товара. Просто ненужно хамить и оскорблять. Меня за год работы продавцом доводили до слез дважды. И конечно покупатели этих слез не видели сквозь свою желчь.
Гость
[3695259790]
#107
Все зависит от настроения. Иногда хочется самой не спеша все посмотреть, иногда лениво искать нужную вещь, тогда помощь продавца нужна. Но в любом случае продавцам никогда не хамлю и грубо не отвечаю, считаю, что хамить кому-то (не только продавцам) - это в первую очередь не уважать себя. Если уж очень навязчивое обслуживание, просто побыстрее покину магазин. На самом деле больше всего раздражает, когда консультант предлагает помощь, но никакой необходимой информации о товаре дать не может. А некоторые начинают читать вслух текст на упаковке! )) На замечание, что читать я и сама умею, возникает замешательство и невнятное блеяние. Сплошь и рядом подобное случается, особенно в магазинах с товарами для ремонта. Но даже в этом случае я не хамлю, но позволяю себе немного потроллить продавца )))
бывший продавец
[684806847]
#108
Гость
Сообщение было удалено
Вот! Давайте будем взаимно вежливыми!
Гость
[3846968877]
#109
Гость
Сообщение было удалено
Есть интроверты, есть люди, которые говорят на работе постоянно и должны всегда думать, что они говорят. Поэтому им трудно десять раз ответить, что-то продавцу. ЛУчше промолчать или огрызнуться. Поэтому не лезьте к человеку, который просто знает, куда он идёт. Это просто.
Гость
[3660544601]
#110
Мармотка
Сообщение было удалено
Ну о чем вы.. Бывали такие покупатели, что диву даешься, у человека явно с головой траблы и нервишки бы подлечить, орет, визжит из-за любой мелочи. Приятно иметь дело с адекватными людьми и которые уважают любой труд, даже продавца
Мармотка
[1224112923]
#111
сама щас продавцую 2-3 раза в неделю или раз в неделю на шмотках. как то не хамят или мне настолько пофигу на их выпендрежи что они смысла не видят. хотя не так давно одну мадаму с пальцами веером я с видом девочки-ду/рочки ткнула пальцем в шею сзади со словами "ой!!! а у вас тут пятнооо такое нехорооошее" с таким озабоченно сочуствующим видом. Ну достала!!!! ))) так мадама серо-зеленая рот закрыла и убежала)
Ну, я ни на кого не ору и ничем не размахиваю. Но, терять время на разговоры с тем, кто ничего не знает, не буду. Да, могу немного постебаться, если настроение есть. Но раз ко мне полезли, значит должны быть готовы к этому. Наверное, потом плачут тоже?
Гость
[3660544601]
#113
бывший продавец
Сообщение было удалено
Я всегда была вежлива со своими покупателями, чего не могу сказать про них, хамства и грубости через край. Сейчас я уже с такой броней мощной и в торговле много лет, меня никто из себя не выведет никогда
Гость
[3660544601]
#114
Гость
Сообщение было удалено
Ходите с табличкой Я-интроверт, у вас на лбу не написано это, а народ поржет над вами)
Гость
[3846968877]
#115
К 112, кстати да, стебусь я только тогда, когда продавец в товаре плавает и начинает сочинять небылицы, то ли для того, чтобы выглядеть умным(что простительно), то ли для того, чтобы обмануть меня. И я в таком случае быть вежливой?
Л
[1122132465]
#116
Гость
Сообщение было удалено
Это на селе что ли? Так там, наоборот, все здороваются. Рада, что шок у вас проходит.
Гость
[3846968877]
#117
Гость
Сообщение было удалено
Ещё раз. Вам платят деньги за то, что Вы готовы принимать ЛЮБУЮ реакцию покупателя. И никогда никто не хамит продавцу, который корректно и один раз предложил свою помощь. Неприятно общаться с навязчивым продавцом, который ещё и исполняет роль охранника, а вдруг ты что -то хочешь украсть.
Мармотка
[1224112923]
#118
Гость
Сообщение было удалено
вот мне вчера продавец в супермаркете не ответил на вполне конкретный вопрос "сколько дома могут кокосы вне холодильника лежать" . ну неужели по опыту не знают сколько они у них валяются прежде чем портятся.
потому как памело я покупала и этот фрукт у меня пол-года в шкафу в комнате лежал . потом подгнивать начал.
Гость
[3846968877]
#119
Л
Сообщение было удалено
В провинциальных городках от 100тыс жителей. Там, где не все со всеми знакомы уже. На селе действительно здороваются.
Гость
[1227188875]
#120
Бесит безумно! Неужели не понятно, что если мне что-то понадобится, я сама подойду и спрошу?!
Мармотка
[1224112923]
#121
Л
Сообщение было удалено
а я не люблю когда например на кассе со мной кассир здоровается потому как надо тогда с ним тоже здороваться. а я не хочу.
бывший продавец
[684806847]
#122
Кстати у меня есть знакомый продавец, который любит поглумиться над покупателями. Те от него вообще с истериками красные убегали, сама видела. Уж сколько жалоб на него писали, удостоверениями размахивали (это его любимые кандидаты для стеба) и ничего до сих пор работает. Как продавец он кстати супер, в товаре разбирается на 5+. Просто иногда его так достают, что он начинает переходить в наступление) Так что тут палка о двух концах.
Так вы и не здоровайтесь. Ваше личное дело. А продавец обязан - так у них принято.
Гость
[3846968877]
#124
Мармотка
Сообщение было удалено
Ой, ладно. Лучше разве так, что она пробивает, а сама в полоборота оживленно беседует с коллегой, которая тоже кого-то в это время обслуживает? Или болтает по телефону, прижав его плечом к уху. Вот это, по-моему, полное хамство. Если что, столкнулась с этими случаями две недели назад в провинции, удивлялась. Уже привычно, что здороваются и работают исключительно с тобой.
Мармотка
[1224112923]
#125
в ближайшем ко мне супермаркете я каждый день покупала одни и те же сигареты каждый день и кассир меня в лицо знала потому как проходимость магазина небольшая. так вот каждый раз я ей называла нужные сигареты. она каждый раз уточняла "эти?" и каждый раз поясняла что "я ж не курю потому не знаю" )))
Л
[1122132465]
#126
Гость
Сообщение было удалено
Ни дворник, ни уборщица с разговорами к людям не лезут!)) И потом, от них, в отличие от продавщиц, столько пользы!
троллите да? У дворника и уборщицы нет ни плана продаж, ни процента от продаж. А продавец ОБЯЗАН подойти к вам и предложить помощь. На что от вас достаточно сказать: спасибо не надо (всего три слова)
Мармотка
[1224112923]
#128
Гость
Сообщение было удалено
ну вроде как им на кассе по мобильну не очень можно разговаривать. но этот момент меня не трогает - может ей лялька её звонит - она ж не может ради тебя сказать "мой ребёнок , у меня тут сотый покупатель я не могу с тобой общаться"
бывший продавец
[684806847]
#129
Л
Сообщение было удалено
Ну вот, оказалось от продавщиц и пользы нет. А вон некоторые их ищут-ищут по магазину и найти не могут)))
Мармотка
[1224112923]
#130
Л
Сообщение было удалено
+++ онм иногда разговорчивые такие - всё выдадут ))
Л
[1122132465]
#131
Мармотка
Сообщение было удалено
А вы им просто кивайте, а корону придерживайте, чтоб не упала!)))
Гость
[2018313961]
#132
Нет. Ненавижу навязчивость. Но и другая крайность - когда тебе нужна помощь, а продавцы исчезают, тоже раздражает. Мало магазинов, где адекватный баланс между вниманием к клиенту и уважением его личного пространства соблюден.
Но самое стремное - когда продавец не знает свой товар и узнавать его не собирается. Недавно сохранила фото понравившейся вещи с сайта магазина из последней коллекции (насчитывающей не так уж много вещей, чтобы их было трудно запомнить). Чтобы не тратить время на поиски этой шмотки, попросила продавца помочь и показала фото. Продавец тупо посмотрела на фотку, и У МЕНЯ спросила "а что, у нас есть такая вещь?". И вообще вела себя как фифа, будто у нее тут не работа, а курорт, а я тут пристала, видите ли. Нашла сама в итоге эту вещь, она была пракически в шаговой доступности и полной видимости, но видимо продавщице и это не по зубам.
Я понимаю, из кого набираются штаты в таких магазах - студенты, подработка и т.д. Но непрофессионализма даже на таком уровне я, как человек добросовестный в делах, не понимаю. Даже если ты неделю будешь там работать - хотя бы эту неделю ты должна знать и понимать, что будешь людям втюхивать, а не делать вид, будто пролистать каталог несколько раз и запомнить где что лежит выше твоего королевского достоинства.
Л
[1122132465]
#133
бывший продавец
Сообщение было удалено
Да, это часто бывает, когда нужна конкретная помощь - вот тогда-то никого и нет!))
Гость
[2643848657]
#134
А я как то маме телек хотела купить.Пошла в "Эльдорадо".Только зашла и тут этот рыба-прилипала ко мне:"Что подсказать?" и давай мне лекции двигать,терминами сыпать такими,что доктор физическим наук от звания своего бы точно отказался бы!!А у самого из пасти таааакая вонь дохлыми кошками,что телевизоры гасли!!!Короче убежала я от него.Мужа отправила и он покупку совершал.А я эту вонь нечеловеческую до сих пор вспоминаю,когда рекламу магазина "Эльдорадо" вижу.
Гость
[2018313961]
#135
Л
Сообщение было удалено
Причем тут корона, люди бывают застенчивые просто, закрытые. Если вам это не знакомо, то вам этого и не понять, но осуждать не надо. Все разные, кто-то едва знакомому может рассказать всю свою жизнь без проблем, а для некоторых очень непросто даже поздороваться.
Л
[1122132465]
#136
Гость
Сообщение было удалено
На три слова в ответ услышишь сто! И про акции и про новую коллекцию! И понимаешь людей, которых тянет сказать не три слова, а одно из трёх букв.
Нет, мне, как правило, так неудобно выбирать. Мне надо подумать. Говорю, что их помощь не нужна, когда понадобится - спрошу. Удобно тогда, когда я чётко знаю, какую вещь хочу, и именно за ней пришла.
Мармотка
[1224112923]
#138
не в тему но купила абонемент в фитнес-клуб. и меня как то при покупке карты не предупредили что это чисто женский фитнес-клуб. мне то как бы пофигу. но как выяснилось не совсем - его облюбовали кавказские "матрешки" именно такие кто в платках и юбках и накидках ходют. фууу. неприятно с ними в раздевалке находиться. мне надо по-быстренькому залезть в штаны и глянуть в зеркало и всё . а эти поразвешивают свои чадры так что не пройти.
бывший продавец
[684806847]
#139
Л
Сообщение было удалено
Да, знаете, я работала в строительном магазине в отделе где всякие обои, краски,шторки,люстры, электрика и даже ковры были: все в одном отделе. Так вот нас в отделе полтора продавца частенько работали, а покупателей - тьма. Мне всегда хотелось всем помочь, но ведь не разорваться же. Так вот поможешь в обоях с покупателями, зовут в краски и кричат еще, мол, где вы шляетесь. Вот где было обидно, вот где были слезы. Сама я сейчас все сначала в интернете высмотрю, вычитаю и иду в магазин с конкретной целью, чтобы мое время не зависело от продавца. Кстати продавцам я редко верю, потому что их ведь товару совсем не обучают. Они знают только то, что им расскажут старшие коллеги. Обучают обычно только как продавать, чтоб много и дорого)))
Гость
[3846968877]
#140
бывший продавец
Сообщение было удалено
Вот, поэтому такие неверно обученные и выжывают негатив. А мозгов нет самим изучить товар, пусть и в интернете, чтобы не попадать в идиотские ситуации?
Гость
[3846968877]
#141
*вызывают
Гость
[35613893]
#142
Люди,а почему в шоу "Званый ужин", участники всегда ходят в магазин "ПЯТЕРОЧКА"???Кто знает???Это реклама такая хитрая???
Гость
[3846968877]
#143
Гость
Сообщение было удалено
Да, потому что это шоу только покупатели пятерочки и смотрят(никогда не слышала о таком шоу и в пятерочке была лишь однажды, давно).
Гость
[35613893]
#144
Гость
Сообщение было удалено
А в Пятерочке не комильфо товар брать разве???Он для негров и бомжей?Что там не так то?
Мармотка
[1224112923]
#145
Гость
Сообщение было удалено
я смотрела "званный ужин" со Светой Яковлевой. Она красотка!!! одна из приглашенных дам начала на неё фыркать. так Света ей второе блюдо не подала в знак протеста))) я обрыдалась от смеха.
Мармотка
[1224112923]
#146
Гость
Сообщение было удалено
кулинарных изысков там нет но повседневно-базовые продукты почему б там не купить. я там колготками "омса" 40 ден по 79 рублей затарилась недавно.
Гость
[35613893]
#147
Мармотка
Сообщение было удалено
КОЛЯН Должанский вообще кипятка гостям подал из с'раного закопченого чайника)))
Мармотка
[1224112923]
#148
Гость
Сообщение было удалено
этот выпуск не смотрела.)
Гость
[1928215744]
#149
Мармотка
Сообщение было удалено
кто это???
Мармотка
[1224112923]
#150
Гость
Сообщение было удалено
ну это на ютубе такой фрик немножко двинутая пародия на "гламур". иногда в телешоу мелькала. щас вроде принудительно голову лечит.