Находите в себе силы изъявить недовольство? Часто сдерживаетесь? Расскажите о подобного рода ситуациях и как Вы себя в них ведёте)) Я, например, вооообще не терплю ни грубости, ни плохого исполнения своих служебных обязанностей, если речь идёт об обслуживающем персонале. Иногда нарываюсь на продавцов с кислой миной, не желающих поднять пятую точку со стула, завидя клиента, и таким я с порога всегда говорю: "работать собираемся сегодня, не?" или "Вы сюда посидеть пришли или может попробуете вспомнить о своих обязанностях всё-таки?", если пытаются огрызнуться, я начинаю пояснять им, за что они получают от работодателя деньги. Как-то наткнулась на высокомерную бабищу лет 50, работающую в бутике премиум-класса. Я после работы заехала кошелёк глянуть, так как свой потеряла, ну и выглядела не комильфо: уставшая была, в помятой за день блузе, с макияжем непоправленным. Так эта мадам мне в открытую ответила на мою просьбу показать пару моделей кошельков "а у вас Деньги есть, чтобы купить себе такой кошелёк? Он не 5 тыщ стоит" 😳😳😳 я чуть не упала! Ответила: "Ещё одно слово и вылетишь отсюда, как пробка. Достала молча и показала то, что я хочу посмотреть, хабалище" - и нет, не стыдно ни капли! Таких людей на место нужно ставить, я хамство проглатывать не умею. Хотя может и себя не совсем красиво преподношу, но на это мне плевать, никому не позволю разговаривать со мной в таком тоне. Вы часто скандалите? Как вообще ставите на место?)
нет,не умею.Мне бы вашу уверенность,автор.Просто боюсь что могут драться полезть после моего крепкого словца,а я противостоять не смогу. Поэтому легче промолчать/отморозиться.
Гость
[4013495526]
#3
Автор, случай в магазине вопиющий , конечно! Я бы директора позвала. Но в остальном вы по моему сами ищите ситуации для выхода вашего гнева, злости. Надо жить в гармонии с собой, тогда всякие неприятные люди и ситуации не буду к вам цепляться.
Гость
[3103045630]
#4
Я вообще не скандалю, за 39 лет хамства не встречала. Обращаюсь ко всем вежливо и мне вежливостью отвечают, я часто в хорошем настроении и с улыбкой на лице.
Гость
[1393927411]
#5
В магазине надо было менеджера звать или директора.
Гость
[4215461077]
#6
Ой автор какая вы молодец! Так и надо! Сегодня зашла посмотреть кухни "Мария", мне 21 год, зашла перед тренажеркой в кроссах и со спортивной сумкой, надета была нормально. Кухни не за мульоны уж у них, чтобы строить из себя царя! В общем хожу , смотрю, подходит консультант, такой весь нарцис, улыбка натянутая и фальшивая, я понимаю, она у всех такая, но у этого типчика особенно.. Начал задавать мне вопросы. Я сказала, что пока чио просто смотрю кухонные гарнитуры в родительский дом и хотела было поойти на второй этаж, а он такой перегородил мне дорогу и сказал, "Так может вы потом с родителями к нам и зайдете" противно так засмеялся. Кароче надо было пару ласковых сказать ему, давно хотела к ним зайти..а теперь желания нет никакого, что сразу надо брать? Я думала посмотреть, показала бы родителям через интернет, потом может быть приехали..
Надежда
[330118286]
#7
Я частенько скандалю с хамами,примерно так же как и автор,только начинаю выражать свое недовольство сперва в интеллигентной манере,если вижу,что хамы не согласны,начинаю злиться и хамить сама!Частенько оставляю жалобы в книгах жалоб,на сайте компаний итд...Прошу привлечь к ответственности за хамское обслуживание.Иногда заступаюсь за пожилых людей,которых откровенно обижают и хамят им,могу прям на улице вмешаться и заступиться....
Автора-нищебродку на место проставили. Денег у нее нет, а кошельки давай доставай, каждому доставать - кошельки все сотрутся.
Елизавета
[13637803]
#9
Автор, а сами вы от таких людей не слишком сильно отличаетесь. Вы просто пользуетесь тем, что они находятся на работе, а вы их клиент. И поэтому можете на них давить. Лично мне такие люди как вы не слишком симпатичны.
Я
[1832862608]
#10
Молодец, автор, а я так не могу.
Я
[1832862608]
#11
Гость
Сообщение было удалено
Не имеют права, это явное неуважение и нарушение правил магазина. Обращайтесь к директору с жалобой на этого сноба.
Вот-вот. Ходит такая нищебродка по всем магазинам и заставляет товар весь доставать. Ничего не покупая. Бабы это ваще любят. И называют это шоппингом. . Гнать автора из магазинов! Голосую, кто за?
Гость
[3059011903]
#13
Многие продавцы так себя ведут, потому что уже знают, что потратят на вас время и силы, а вы уйдете, так ничего и не купив. Я работала в турагенстве и вы не представляете, как жалко, когда приходят люди, ты с ними полдня сидишь, всё рассказываешь, расписываешь, предлагаешь скидку, а они потом уходят и оказывается, что ничего покупать они не собирались, просто ходили послушать. И сразу же ты сходу клиентам говорить не будешь: Покажите деньги, я хочу знать, что вы что-то купите. Но, конечно, я согласна, что нельзя пересекать черту дозволенного и так себя вести. С хамовитыми людьми сразу же пресекаю общение,давно поняла, что они просто не поймут своей проблемы.
Гость
[700062071]
#14
Честно говоря, вы такое же хабалище, как и та тетка. Ничем не лучше. На место нужно вежливо уметь ставить, а не опускаться до чужого уровня (может, вы и не опускаетесь, а на том самом уровне и находитесь).
Гость
[2424085031]
#15
Автор такая хабалка и хамка,что такое *** точно на место поставила бы. Нищебродка помятая.Да ещё и ту/пая ,растеряха.
Гость
[2424085031]
#16
ха..ба..лка и бы..дло.
Гость
[3671931384]
#17
Я в декрете сейчас и хабалю с мамками и бабками на площадках, не просто так конечно, а порой бесят своим поведением и своих детей. Плюс ещё оценивающе смотрят как одета и ребенок) Не все конечно, а некоторые личности, вот с ними и ругаюсь, прослыла уже стервой, сперва переживала, а сейчас пофиг.
Ирен Адлер
[2459867372]
#18
автор, ты просто ***, из *** семьи, ни воспитания нет , ни манер. Ты из семьи уголовников и алкашей?
Гриб
[992629543]
#19
Ирен Адлер
Сообщение было удалено
Автор конченная, ей не место в наших магазинах! В этих магазинах ходят наши родственники, ходят дети! А тут такая как автор!
Гость
[1063659408]
#20
По-моему,мадам-это как раз Вы хамка и хабалка.
Гость
[44675441]
#21
иногда без хамства не обойтись
Гость
[1914118723]
#22
Гость
Сообщение было удалено
Дамочка, вы такая странная, не нравится общаться с клиентами и объяснять - идите полы мыть.
Правильно делаете, вот я например, с виду хрупкая, но я спортсменка и немного агрессивна, на хамство могу ответить физической силой, однажды тётка на кассе без очереди поперла, на замечание встать в очередь не реагировала, меня это так выбесило, что я Ее за шкирку отвела в конец очереди, тут она струхнула и убежала из магазина, так зачем было лезть,думала небось, что наглость Ее прокатит...
Белочка
[1747110315]
#24
Автор вам не хватает уверенности в себе. Когда я захожу в магазин продавцы ко мне несутся на всех парах хотя я часто просто захожу поглазеть на товар и посмотреть скидки. Морда кирпичом и уверенность в себе. Никогда не хамлю,если сами здороваются отвечаю не смотря в лицо а так дежурно, без эмоций.
Гость
[3059011903]
#25
Гость
Сообщение было удалено
Одно дело - объяснять клиентам, а другое дело - когда люди пришли послушать. Главную информацию я могу предоставить, а сидеть чуть ли не целый день, отвечая на вопросы "А сколько полотенцев будет в номере", "А будет ли на завтрак фуагра" - при этом у людей нет денег, чтобы поехать, они не планируют покупать путевку - ну, уж извините.
Гость
[700062071]
#26
Гость
Сообщение было удалено
А что не так на вас одето? У меня такая же проблема
и где вы таких продавцов находите-то??? мне кажется наоборот, только зайдешь в магазин- к тебе бегут, показывают, здороваются, спрашивают. Так и хочется сказать - да узбагойся ты
Гость
[3411167595]
#29
Убивая из ненависти и мести, человек становится таким же убийцей. Отвечая хамством и грубостью вы становитесь на одну ступень с хамом. Я люблю людей и считаю, что злым людям, хамам и грубиянам нужно больше отдавать любви, они несчастны, потому что "От избытка сердца, глаголят уста", из уст счастливого человека не польётся негатив. Что я могу сделать, чтобы в эту минуту их хамства, не усугублять их злость? Подарить им любовь, посмотреть им в глаза открыто, с любовью, ответить с любовью, не ущемляя своих интересов, отнестись по человечески, вот и всё.Что бы я чувствововала при хамском отношении к себе? Ничего. Я лишь наблюдаю, за проявлениями этого человека и желаю, чтобы в его жизнь вошло счастье и любовь, настолько, чтобы он мог этим поделиться. Может именно поэтому лет цать меня окружают улыбчивые, доброжелательные люди, практически везде.
Гость
[4173871618]
#30
мне по жизни часто хамы попадаются.с самого детсва. тогда еще не умела на место ставить, а сейчас-только дайте повод. я не скандалистка, просто никогда не промолчу, если кто-то нахамит или обидит. как-то деньги пришла в банк менять, просовываю купюру и говорю "в евро". она сидит тип не слышит что-то пишет.долго пишет. я СПОКОЙНО спрашиваю "у вас перерыв" она как начнет" какой перерыв, вы время видели бла бла бла". Ну, меня понесло, в состоянии аффета не помнб конкретно, что говорила, но орала знатно. какая-то тетка подбежала(которя на зале стоит)та фифа зато очень быстро замолкла и язык засунула в опу моментально. вот такое спускать точно нельзя.
Маргарита
[2054885414]
#31
Гость
Сообщение было удалено
+100500!!!
Гость
[1689071963]
#32
И кто тут хам?
Гость
[3671931384]
#33
Гость
Сообщение было удалено
Не знаю) Может потому что неброско одеваюсь. Да просто придурь такая у людей, пялится оценивающе. Ещё мужики таким грешат в общественных местах.
Ыыз
[3179070854]
#34
Гость
Сообщение было удалено
Не жалейте этого потраченного времени. Вы себя и свою фирму зато показали с лучшей стороны. Они само может и не поедут, зато расскажут своим знакомым, как Вы им все доступно и понятно объяснили. Мжет к Вам и придут их знакомые. Эффект сарафанного радио.
Гость
[45976492]
#35
Гость
Сообщение было удалено
Господи,а на детских площадках-то из-за чего скандалить?
Долой таких как автор из магазинов! Не дадим таким шерудить кошельки вхолостую!
Проституты рулят
[1556659976]
#39
Надежда
Сообщение было удалено
И откуда вы только беретесь такие смелые?
Гость
[135492867]
#40
Гость
Сообщение было удалено
Почему вы решили, что они просто послушать пришли? Смысл этого? Они тоже тогда пол дня на это потратили, ну глупо! Скорее всего их не устроило что и еще цены пошли сравнить в другое турагентство. Вас понять можно, но я так тоже в 2 агентствах была и цены одинаково неоправданно завышеные озвучивались), я знаю ваш туризм не хуже вас), не поленилась посмотреть на сайте туроператора и разница по цене была < на 45 тысяч! У них и купила и без болтовни))). Вы свой рассказ в такую сумму оцениваете?)) Я вас понимаю, а вы поймите, что у вас подавляющее большинство менеджеров, а я с этим уже 12 лет сталкиваюсь, тyпые и ленивые и очеееень многие тоже так считают. И ваша скидка-пшик!
Гость
[2494250353]
#41
Поспорили с мужем стоит отвечать или нет, он стандартно говорит что не надо опускаться до их уровня. А я считаю что это борьба со злом! Хамство это зло! Нельзя молчать! Нужно хоть как то себя защищать! Сначала вежливо сделать замечание, если в ответ ор- тогда можно и грубее. Многие хабалки подлые трусихи, они срываются только на мягких интеллигентных людей. А других хамов боятся! Мой муж очень мягкий, хамки это как будто чувствуют! На него очень часто срываются! Это называется подлость! Из нудно наказывать обязательно !!! Чтоб неповадно было!
Гость
[2136996372]
#42
Автор сама хамка редкостная! Ей даже нравится когда ей грубят, есть же повод потом поскандалить. Из таких вот авторов вырастают вредные бабки, которые осаждают потом поликлиники, банки, автобусы. Вам дорога в Собес гражданочка, там вас оценят и поймут)))
Гость
[1115349045]
#43
Гость
Сообщение было удалено
+++++++++ Когда в наличии денег для покупки чего-то сомневаются, неприятно, конечно, кажется, что тебе почти прямо говорят что ты выглядишь как нищенка. Но мне почему-то кажется, что если бы автор к людям приветливее относилась, то и они ей тем же отвечали, не все конечно, но большинство. У всех свои заботы и не все могут их оставить дома, поэтому так или иначе видеть хмурых недовольных людей постоянно - сам таким станешь.
Гость
[1115349045]
#44
Гость
Сообщение было удалено
Вот об этом я и говорю. Большинство людей все-таки отвечают тем же, что им демонстрируют.
Мурзик
[1131579675]
#45
Автор, вы точно такая же хабалка как и они. "Поставить" на место вполне можно и вежливо.
Гость
[1673855259]
#46
Гость
Сообщение было удалено
+++++ Автор, что-то вас почитала, да вы тоже не образец вежливости вообще-то. А вы не пробовали хамить тем, кто выше вас стоит в этой жизни? Продавщиц "на место ставить" не велика "заслуга".
Внимание
Администрация сайта Woman.ru не дает оценку рекомендациям и отзывам о лечении, препаратах и специалистах, о которых идет речь в этой ветке. Помните, что дискуссия ведется не только врачами, но и обычными читателями, поэтому некоторые советы могут быть не безопасны для вашего здоровья. Перед любым лечением или приемом лекарственных средств рекомендуем обратиться к специалистам!
Гость
[3345994812]
#47
Гость
Сообщение было удалено
А с чего Вы взяли, что ничего покупать в принципе они не собирались? Просто всяких турагенств на каждом углу по 10 штук. Вы не смогли достойно предложить товар, покупатель приобрел тур в другом месте. Вот и все. РЫнок свободный. Имеют право выбирать.
Гость
[2497943830]
#48
Гость
Сообщение было удалено
Ага а врачи у нас, как общаются? И все терпят язык в ж. Хамят только продавщицам и водителям маршруток
Богиня
[3258668415]
#49
У меня создалось впечатление, что в целом вам просто нравится ощущать свою власть, пользуясь тем что люди находятся на своей работе и не могут ничего ответить. Но конкретно в этом случае с кошельком, я вас поддерживаю и ваш ответ мне очень понравился. Работа консультанта демонстрация товара, а не оценка платежеспособности. И если дирекция узнает, как такой консультант спроваживает потенциальных покупателей на не дешевый товар, то ее в этот же момент попросят забрать документы.
Я вот частенько молчу, но внутри пронимает злоба, поэтому я стала учиться говорить это все сразу на месте, а не держать в себе, только поскольку характера не хватает, зачастую, могу сказать неплохую начальную фразу, но если скандал затянется, могу сама попасть в плохое положение. Поэтому веду себя довольно непредсказуемо в подобных ситуациях.
Богиня
[3258668415]
#50
Гость
Сообщение было удалено
В нашей стране всех судят по одежке (советский или азиатский уклад, даже не знаю). О а мамаши-то самые больные на голову. Недавно смотрела американское шоу типа конкурса талантов и красоты среди детей лет 5. Там мамаши все передрались и перетаскали друг друга за волосы, что именно их ребенок лучший и должен был победить, хотя сами мамки ***-быдлом, а детям, одной половине-плевать, а другие сразу видно уже воспитаны родителями по своему подобию. 5 лет, а уже сволочь.
Я, например, вооообще не терплю ни грубости, ни плохого исполнения своих служебных обязанностей, если речь идёт об обслуживающем персонале. Иногда нарываюсь на продавцов с кислой миной, не желающих поднять пятую точку со стула, завидя клиента, и таким я с порога всегда говорю: "работать собираемся сегодня, не?" или "Вы сюда посидеть пришли или может попробуете вспомнить о своих обязанностях всё-таки?", если пытаются огрызнуться, я начинаю пояснять им, за что они получают от работодателя деньги. Как-то наткнулась на высокомерную бабищу лет 50, работающую в бутике премиум-класса. Я после работы заехала кошелёк глянуть, так как свой потеряла, ну и выглядела не комильфо: уставшая была, в помятой за день блузе, с макияжем непоправленным. Так эта мадам мне в открытую ответила на мою просьбу показать пару моделей кошельков "а у вас Деньги есть, чтобы купить себе такой кошелёк? Он не 5 тыщ стоит" 😳😳😳 я чуть не упала! Ответила: "Ещё одно слово и вылетишь отсюда, как пробка. Достала молча и показала то, что я хочу посмотреть, хабалище" - и нет, не стыдно ни капли! Таких людей на место нужно ставить, я хамство проглатывать не умею. Хотя может и себя не совсем красиво преподношу, но на это мне плевать, никому не позволю разговаривать со мной в таком тоне. Вы часто скандалите? Как вообще ставите на место?)