Здравствуйте, Автор! Согласна с вами, нормальным это трудно назвать. Причины могут быть самые разные: и профессиональное выгорание, и холерический тип темперамента, и низкий уровень эмоциональной саморегуляции, и стрессовые ситуации, проблемы в этой или других сферах жизни человека... Однако важнее ваша собственная реакция в такой ситуации, когда на вас кричат: то, каким способом и насколько вы отстаиваете себя как личность. В зависимости от ваших личностных особенностей, условий конкретной ситуации и особенностей другого участника (участников) конфликтного взаимодействия - какую стратегию вы чаще всего выбираете:
1) прямая или косвенная конфронтация, соперничество
2) поиск компромиссов
3) избегание, уход
4) сотрудничество
5) приспособление
Важно, насколько вас устраивает собственная стратегия поведения в конфликте как процесс, приводящий к определенному результату. Ведь, если собственная стратегия устраивает, любая неприятная ситуация, в том числе с криками инструктора, будет вами решена в нужном ключе.