Жестокость откуда берётся?

Вот задумалась, а почему в интернете люди так жестоки? И это чувствуется сильнее, чем в реале. То есть я читаю разные форумы. Особенно на само изоляции, сидела дома, читала много чего. И заметила, люди обязательно пнут любого человека. И это не "пни какашку, когда скучно", нет!!! Я понимаю, если стебутся над глупой темой типа "я люблю *** на вокзале", то есть и тема сама стеб, ради поражать и комменты такие же. Но люди же откровенно издеваются над серьёзным вопросом!! Родственник умер, болезнь, муж бьёт, то есть вопрос и тема трагические, человеку больно и плохо, а его полоскают в дерьмище своими мерзкими комментами. Оскорбляют, матом и не матом, стебутся или пишут что тема разводка. Почему так жестоко? Почему модераторы не реагируют? Вот смотришь, банят кого нибудь за пару резких слов, а другие кроют всех матом, явно и грубо нарушают все правила и ни че го!!! То есть интернет это типа как на казнь публичную посмотреть что ли?