В общем, ситуация такая. Пришла в салон на процедуру, администратор начала выкаблучиваться, что мол такой процедуры нет, есть это. Пошли разборки, в ходе которой я отказалась от процедуры и ушла. Потом звонит управ-ая и начинается выяснение деталей. Затем она мне сообщает по смс, что администратора наказали. От знакомых слышала, что за такое увольняют.
У вас были такие ситуации? Отпишитесь плиз.
по ТК увольняют. Если работник оформлен официально.
То, что вы описали к ТК отношения не имеет. Просто посетитель - ТП попалась.
Смотри, чтобы тебя не уволили, грамотейка великая.
ой как нехорошо получилось...немного поработав с людЯЯми, знаю что это "клиент всегда прав", когда эту фразу буквально в глотку некоторым затолкать хочется. как же любят наши люди самоутверждаться за счёт персонала, и стучать-стучать-стучать по поводу и без.
нет, конечно. это так, для разговора.
ой как нехорошо получилось...немного поработав с людЯЯми, знаю что это "клиент всегда прав", когда эту фразу буквально в глотку некоторым затолкать хочется. как же любят наши люди самоутверждаться за счёт персонала, и стучать-стучать-стучать по поводу и без.
Вы правы. Сейчас очень много неадеквата среди людей. Такое впечатление, что они специально ходят в салоны красоты, рестораны, медицинские учреждения, чтобы поскандалить, вылить свой негатив и самоутвердиться за счёт людей, которые в силу своей работы не могут им ответить должным образом.
ну уволят и что? пойдет админом в другой салон....там много ума не надо. берут всякое отребье. короче говоря без работы все равно не останется
Автор, если человека правда уволили - ты мразина
ну уволят и что? пойдет админом в другой салон....там много ума не надо. берут всякое отребье. короче говоря без работы все равно не останется
Вот, человек дело говорит. Живёт без мозгов и справляется по видимому на ура. Так и кочует из места на место.
ну уволят и что? пойдет админом в другой салон....там много ума не надо. берут всякое отребье. короче говоря без работы все равно не останется
Вы как раз тот самый скандальный неадекват?
Вы как раз тот самый скандальный неадекват?
кто?? нет, я просто к тому что вакансий администратора пруд пруди....чего добивается автор, вряд-ли того стоит.
кто?? нет, я просто к тому что вакансий администратора пруд пруди....чего добивается автор, вряд-ли того стоит.
А почему вы тогда администраторов называете отребьем?
если из-за каждого недовольного клиента увольнять администратора, никаких администраторов не напасешься
А почему вы тогда администраторов называете отребьем?
потому что там требования к претендентам низкие.....высшее не нужно, навыков, знаний тоже....очень много вакансий админом...и поэтому то что автор надеется на увольнение, да бессмысленно, найдет в другом месте работу админом. туда совсем не трудно устроится. а что задело то так? вашу работу оскорбила?
потому что там требования к претендентам низкие.....высшее не нужно, навыков, знаний тоже....очень много вакансий админом...и поэтому то что автор надеется на увольнение, да бессмысленно, найдет в другом месте работу админом. туда совсем не трудно устроится. а что задело то так? вашу работу оскорбила?
а разве слово "отребье" можно расценить как-то иначе, чем оскорбление личности человека, причём незнакомого? не должности, а именно личности человека, которого, подчеркну вы даже не знаете.
потому что там требования к претендентам низкие.....высшее не нужно, навыков, знаний тоже....очень много вакансий админом...и поэтому то что автор надеется на увольнение, да бессмысленно, найдет в другом месте работу админом. туда совсем не трудно устроится. а что задело то так? вашу работу оскорбила?
Однако, очень часто работают женщины с высшим образованием. Которые, либо потеряли по каким -то причинам работу, особенно в нынешнее время,, либо из-за детей и удобного графика, либо рано вышедшие на пенсию. Часто студентки. Кому-то удобно рядом с домом, вариантов много. Абы кого как раз не берут. Должна быть и внешность, и умение работать с неадекватном, и часто знания и хорошая память, в частности, если речь идёт о медицине
а разве слово "отребье" можно расценить как-то иначе, чем оскорбление личности человека, причём незнакомого? не должности, а именно личности человека, которого, подчеркну вы даже не знаете.
это вы восприняликак личное оскорбление...а я обобщила
И вообще,, как можно незнакомых людей называть отребьем? Скорее у власти отребье, нежели никому не сделавшая ничего плохого, и обслужившая вас за мизерную з/п женщина, на которую вы решили сорвать зло.
это вы восприняликак личное оскорбление...а я обобщила
А вы себя с чем или кем ассоциируете?
это вы восприняликак личное оскорбление...а я обобщила
вот вы странная всё же, я не знаю кто вы по профессии, чем в жизни занимаетесь, но представьте, что вашу сферу деятельности или ваш социальный сегмент некто обобщит словом "отребье", ну и как? вы не понимаете, что обобщение с навешиванием ярлыка, особенно в нелицеприятных выражениях - это, мягко говоря, не интеллигентно?
Однако, очень часто работают женщины с высшим образованием. Которые, либо потеряли по каким -то причинам работу, особенно в нынешнее время,, либо из-за детей и удобного графика, либо рано вышедшие на пенсию. Часто студентки. Кому-то удобно рядом с домом, вариантов много. Абы кого как раз не берут. Должна быть и внешность, и умение работать с неадекватном, и часто знания и хорошая память, в частности, если речь идёт о медицине
я когда училась на первое высшее да, рассматривала работу админом в салоне, когда получала второе-уже рассматривала работу по своей специальности. студенты которые учатся да, но когда ты уже с высшим работать админом уже не прилично. одноклассницу как то встретила админом в салоне,очень удивилась, в школе была хорошисткой, а строительный универ не потянула....куда идти устраиваться с незаконченным, админ,продавец консультант и т.п. все, перспектив нет. иначе б она админом не работала. да и женщин в возрасте видела работали администраторами, но какое там образование....какое нибудь училище. соответственно люди там работают без образования, без амбиций....если в возрасте. чтоб работать админом , там не нужно особых умений, знаний языков и учится на него 5 лет не надо. поэтому берут всех.
по ТК увольняют. Если работник оформлен официально.
То, что вы описали к ТК отношения не имеет. Просто посетитель - ТП попалась.
Так в этом и проблема, что клиентка могла быть тайный покупателем. Пришла "с проверкой".
вот вы странная всё же, я не знаю кто вы по профессии, чем в жизни занимаетесь, но представьте, что вашу сферу деятельности или ваш социальный сегмент некто обобщит словом "отребье", ну и как? вы не понимаете, что обобщение с навешиванием ярлыка, особенно в нелицеприятных выражениях - это, мягко говоря, не интеллигентно?
Так она как раз и есть отребье...
Смотри, чтобы тебя не уволили, грамотейка великая.
Вас то уже выкинули?
ну уволят и что? пойдет админом в другой салон....там много ума не надо. берут всякое отребье. короче говоря без работы все равно не останется
Ваша правда.
я когда училась на первое высшее да, рассматривала работу админом в салоне, когда получала второе-уже рассматривала работу по своей специальности. студенты которые учатся да, но когда ты уже с высшим работать админом уже не прилично. одноклассницу как то встретила админом в салоне,очень удивилась, в школе была хорошисткой, а строительный универ не потянула....куда идти устраиваться с незаконченным, админ,продавец консультант и т.п. все, перспектив нет. иначе б она админом не работала. да и женщин в возрасте видела работали администраторами, но какое там образование....какое нибудь училище. соответственно люди там работают без образования, без амбиций....если в возрасте. чтоб работать админом , там не нужно особых умений, знаний языков и учится на него 5 лет не надо. поэтому берут всех.
Да какая разница, у кого какое образование. Воспитание и интеллигентность человека определяется его отношением к обслуживающему персоналу.
Недавно, перед Днём Святого Валентина, было видео про дворника из Томска, говорящего на трёх языках и читающего Алана Уотса.
вот вы странная всё же, я не знаю кто вы по профессии, чем в жизни занимаетесь, но представьте, что вашу сферу деятельности или ваш социальный сегмент некто обобщит словом "отребье", ну и как? вы не понимаете, что обобщение с навешиванием ярлыка, особенно в нелицеприятных выражениях - это, мягко говоря, не интеллигентно?
меня не заденет...работаю в сфере строительства как гражданского так и промышленного. ну назовите. мне как то пофигу. слишком близко все вопринимаете к сердцу.
Да какая разница, у кого какое образование. Воспитание и интеллигентность человека определяется его отношением к обслуживающему персоналу.
Недавно, перед Днём Святого Валентина, было видео про дворника из Томска, говорящего на трёх языках и читающего Алана Уотса.
а много вы видели админов вежливых и интеллигентных...за их то зп..там тко..это как искать все то же самое среди каких нибудь кондукторов. в большинстве какие нибудь не знаю..алкаши и нецдачники. крайне редкое явление. я вообще видела администратора в стоматологии...там вообще тако ощущение что человека с синдромом дауна взяли....очень глупая и рассеяная девушка...ну еще раз мне скажите что туда не всех берут. и не всем доступна эта вакансия
а много вы видели админов вежливых и интеллигентных...за их то зп..там тко..это как искать все то же самое среди каких нибудь кондукторов. в большинстве какие нибудь не знаю..алкаши и нецдачники. крайне редкое явление. я вообще видела администратора в стоматологии...там вообще тако ощущение что человека с синдромом дауна взяли....очень глупая и рассеяная девушка...ну еще раз мне скажите что туда не всех берут. и не всем доступна эта вакансия
Потому автор поста и пишет о конфликте с админом. Там походу з/п низкая. Автора жалко. Попалась на неадекватную дуру.
Вас то уже выкинули?
Какая зарплата такие и сотрудники. Если ты думаешь, что за такое копьё туда придёт работать секретарь топ менеджера, то возвращайся в свой колхоз и больше ни куда не лезь со своим мышлением Пердяевской Перис Хилтон.
Нет, конечно ее не уволили. Работала в салоне админом, руководство всегда топит за своих, как не крути. Так что это для порядка сделали
а много вы видели админов вежливых и интеллигентных...за их то зп..там тко..это как искать все то же самое среди каких нибудь кондукторов. в большинстве какие нибудь не знаю..алкаши и нецдачники. крайне редкое явление. я вообще видела администратора в стоматологии...там вообще тако ощущение что человека с синдромом дауна взяли....очень глупая и рассеяная девушка...ну еще раз мне скажите что туда не всех берут. и не всем доступна эта вакансия
Прекрати ходить по шарашкиным конторам и увидишь нормального администратора. В сфере обслуживания для обеспеченных всё чётко работает как часы. Кто ж тебе и таким как ты доктор, что вы до сих пор нищеброды с замашками богатых леди. Если на свои доходы ты можешь себе позволить ширпотреб, то сиди и не вякай, что кто-то или что-то там не такое как ты себе придумала. За всё нужно платить.
Прекрати ходить по шарашкиным конторам и увидишь нормального администратора. В сфере обслуживания для обеспеченных всё чётко работает как часы. Кто ж тебе и таким как ты доктор, что вы до сих пор нищеброды с замашками богатых леди. Если на свои доходы ты можешь себе позволить ширпотреб, то сиди и не вякай, что кто-то или что-то там не такое как ты себе придумала. За всё нужно платить.
Кстати да. Наши люди очень любят чтобы сервис был супер качественным , но платить за него не хотят
Да какая разница, у кого какое образование. Воспитание и интеллигентность человека определяется его отношением к обслуживающему персоналу.
Недавно, перед Днём Святого Валентина, было видео про дворника из Томска, говорящего на трёх языках и читающего Алана Уотса.
похоже лицемерием попахивает. ну будто вас не раздражают звонки со всяких колл центров, банков, где вам бесконечно предлагают услуги, купить то, приобрести се, подключить третье. и будто вы их не слали на 3 буквы....ну нормальные люди там работают? да по любому тоже ругались с ними. из за постоянных и навязчивых звонков. с билайна звонили. расторгла с ними договор. дак эти "идиоты" ну вот как их еще назвать звонили 2 года...2 карл с вопросом а что это я вдруг расторгла с ними договор, причинаааа? мне как то надоело все это и я спросила, а вы куда нибудь вносите себе эту информацию ? мне ответили - нет. а зачем тогда тебе эта причина если ты нигде ее не фиксируешь...промолчали...ступор....ну вот умные люди???? 😄
Прекрати ходить по шарашкиным конторам и увидишь нормального администратора. В сфере обслуживания для обеспеченных всё чётко работает как часы. Кто ж тебе и таким как ты доктор, что вы до сих пор нищеброды с замашками богатых леди. Если на свои доходы ты можешь себе позволить ширпотреб, то сиди и не вякай, что кто-то или что-то там не такое как ты себе придумала. За всё нужно платить.
это Россия, тут хоть плати качество ты не всегда получишь.
это Россия, тут хоть плати качество ты не всегда получишь.
Хоть за 600т.р сьезди на отдых в сочи....сервис дно.
Было такое, что пришла к знакомой в салон. Она хозяйка. Но ее самой на месте не было. Мне на 290 р сумму больше насчитали это раз, хотя до этого я еще 30 мин ждала маникюра, но забила на это. Про прайс мне врали, что он старый, я попросила книгу жалоб для прикола, сама уже знала, что выйду и подругу наберу. Так я минут 10 ждала книгу, мне ее так и не дали, потом якобы набрали хозяйку по чьему то мобильнику, левая баба мне сказала, что все будут наказаны и типа прощу прощения. Вот там админ реально был уволен.
Поэтому понимаю почему тайные покупатели существуют. Тоже бы наняла, при наличии своего бизнеса
потому что там требования к претендентам низкие.....высшее не нужно, навыков, знаний тоже....очень много вакансий админом...и поэтому то что автор надеется на увольнение, да бессмысленно, найдет в другом месте работу админом. туда совсем не трудно устроится. а что задело то так? вашу работу оскорбила?
Моя дочь сейчас работает администратором. Ее устраивает работа, потому что график позволяет ей учиться в университете на двух факультетах одновременно. Один из них - ин.яз. Если б она увидела Ваш шедевральный, с точки зрения пунктуации, текст - то просто посмеялась бы).
Три года назад закон прижал салоны. Им нужна спец лицензия. Тот салон, где я обслуживалась, например лицензию не продлил, дорого и нужны условия. Хотя у моего косметолога и полное медицинское образования и личные лицензии, но нужна ещё на салон, косметолог сначала перетащила всех клиентов на дом, потом нашла салон с лицензией. Поэтому нужно было напрямую говорить или с хозяйкой или с косметологом, администратор могла просто не знать, что услуга оказывается.
А что это за проце-дура, которой, по мнению администратора, не существует?
Моя дочь сейчас работает администратором. Ее устраивает работа, потому что график позволяет ей учиться в университете на двух факультетах одновременно. Один из них - ин.яз. Если б она увидела Ваш шедевральный, с точки зрения пунктуации, текст - то просто посмеялась бы).
нууу главное следите за дочерью, чтоб не застряла в админах всю жизнь( а то знаете ли бывает))) а не за чужой пунктуацией))))
Не уволят. Вы ж обычная, а не випклиент или подружка владельца салона. Или устно отчитают или премии лишат. На этом все
нууу главное следите за дочерью, чтоб не застряла в админах всю жизнь( а то знаете ли бывает))) а не за чужой пунктуацией))))
Знаю ли. За моей следить не надо, у неё следующий этап зарубежная магистратура, вот изучает пока программы, между Британией и Ирландией выбираем. Видимо, второе больше подойдёт. Администратор же хороший, чтоб Вы знали, на вес золота. А дур-клиенток, особенно а салонах подороже, пруд пруди. Вы меня за прямоту простите - я женщина бизнеса, мне реверансы делать некогда: только ду.ра, да ещё и невоспитанная, могла устроить скандал из-за такой ерунды. Ещё и жалобу писать - ну то есть человеку заняться определенно в жизни нечем. Знаете, уж лучше администратором всю жизнь работать, честно-то говоря. Всех благ таким, как Вы, такое отношение к чужой работе выдает и Ваше воспитание, уж извините.
Было такое, что пришла к знакомой в салон. Она хозяйка. Но ее самой на месте не было. Мне на 290 р сумму больше насчитали это раз, хотя до этого я еще 30 мин ждала маникюра, но забила на это. Про прайс мне врали, что он старый, я попросила книгу жалоб для прикола, сама уже знала, что выйду и подругу наберу. Так я минут 10 ждала книгу, мне ее так и не дали, потом якобы набрали хозяйку по чьему то мобильнику, левая баба мне сказала, что все будут наказаны и типа прощу прощения. Вот там админ реально был уволен.
Так кто виноват, что ваша Подруга не следит за своим бизнесом и не вкладывается в него?
Уже давно во всех приличных организациях сферы обслуживание существует видеонаблюдение, программное обеспечение, сайты и как минимум стенд потребителя, где и находится жалобная книга и телефоны контролирующих организаций.
И платить людям надо приличную з/п, а не ожидать, что качественную работу щабесплатно. Администратор-это лицо фирмы в первую очередь. Какая фирма, такое и «лицо».)
похоже лицемерием попахивает. ну будто вас не раздражают звонки со всяких колл центров, банков, где вам бесконечно предлагают услуги, купить то, приобрести се, подключить третье. и будто вы их не слали на 3 буквы....ну нормальные люди там работают? да по любому тоже ругались с ними. из за постоянных и навязчивых звонков. с билайна звонили. расторгла с ними договор. дак эти "идиоты" ну вот как их еще назвать звонили 2 года...2 карл с вопросом а что это я вдруг расторгла с ними договор, причинаааа? мне как то надоело все это и я спросила, а вы куда нибудь вносите себе эту информацию ? мне ответили - нет. а зачем тогда тебе эта причина если ты нигде ее не фиксируешь...промолчали...ступор....ну вот умные люди???? 😄
Понимаете в чем дело. Родители с детских лет поведали мне истину: «относись к окружающим так, как хочешь, чтобы относились к тебе». И пытаться избегать общение с токсичными людьми.
И когда мне предлагают услуги по телефону, я понимаю, что на другом конце провода м.б. инвалид или женщина в декрете, которая зарабатывает себе на хлеб , а не ворует или ожидает милостыню у государства. Я просто отвечаю: « Меня не интересует» или «неактуально» и вешаю трубку.
А что это за проце-дура, которой, по мнению администратора, не существует?
Это был обычный аппаратный педикюр с лечебным покрытием. Смешно.
Это был обычный аппаратный педикюр с лечебным покрытием. Смешно.
А что значит лечебное покрытие? Мб. В тот день работал мастер, который делает обрезной ***. Но за что не поверю, что хозяин салона, будет звонить клеёнке и говорить такую чушь. Тема-разводка.
А что значит лечебное покрытие? Мб. В тот день работал мастер, который делает обрезной ***. Но за что не поверю, что хозяин салона, будет звонить клеёнке и говорить такую чушь. Тема-разводка.
Тема не разводка. Это факт.
Тема не разводка. Это факт.
Тогда, чем по вашему мнению руководствовалась администратор, отказав вам в услуге?
По-моему, вы что-то не договариваете. Давайте детали а студию.)