Нужен совет Сегодня устанавливали двери в квартире, и мы ждали их несколько недель. В первый раз должны были установить 2 недели назад и из-за обстоятельств не смогли и они сказали, что новая дата установки невозможна без оплаты штрафа. Хотя я как узнала, что не получится в эту дату, то сразу же начала ли звонить, говорить, что в нужно новую дату подобрать, они мне долго не неназначали. Никакие разговоры не помогли, только снизили на половину сумму. Вообщем штраф оплатили, и я хотела после установки оспорить это. И вот сейчас думаю стоит ли? Вроде все установили хорошо, сама довольная осталась. А вдруг они еще раз понадобятся?
Если в контракте было прописано это,то права компания,если нет то скорее Вы
Гость
[1328673564]
#5
читай договор
Гость
[1328673564]
#6
Гость
Я тоже до этого не слышала про такое .
Стали бы вы оспаривать это? В принципе есть решение как это можно сделать
цена вопроса?
Гость
[1518009747]
#7
Гость
цена вопроса?
15 000 руб
Захария
[4010782496]
#8
Гость
Я тоже до этого не слышала про такое .
Стали бы вы оспаривать это? В принципе есть решение как это можно сделать
Так договор был, нет? Мне кажется, я бы не платила изначально.. Ну что за штраф.. Или вы уже за дверь вперед оплатили? Производство, не только установка?
Гость
[1328673564]
#9
Гость
15 000 руб
ого
Гость
[1518009747]
#10
Захария
Так договор был, нет? Мне кажется, я бы не платила изначально.. Ну что за штраф.. Или вы уже за дверь вперед оплатили? Производство, не только установка?
Я оплатила 50%, потом этот день прошел и они не брали трубки и не перезванивали когда я им звонила сказать за неделю, что в данную дату не разрешена установка в доме. И потом еле добилась от них ответа, что вот новая дата установки и пред стой датой они мне новую накладную пересылают, что надо оплатить штраф. Они бы мне не установили вообще если бы я не заплатилa
зависит от текста договора и от оформленных документов переносили ли вы установку устно или письменно и от цены двери тоже зависит, если она стоила 500 тыщ это одно, если 30 это другое...Суд это такой геморрой...а если проиграете они вам выкатят еще и судебные издержки
Гость
[1518009747]
#13
Гость
зависит от текста договора и от оформленных документов переносили ли вы установку устно или письменно и от цены двери тоже зависит, если она стоила 500 тыщ это одно, если 30 это другое...Суд это такой геморрой...а если проиграете они вам выкатят еще и судебные издержки
Я на в суд хочу. А через свой банк, там можно сделать чаржбэк на карте
Гость
[1328673564]
#14
Гость
Я на в суд хочу. А через свой банк, там можно сделать чаржбэк на карте
чего? Вы не сможете ничего сделать. Я не разбираюсь в чарджбеках но вы же не можете оплату за дверь отменить
Захария
[4010782496]
#15
Гость
Я оплатила 50%, потом этот день прошел и они не брали трубки и не перезванивали когда я им звонила сказать за неделю, что в данную дату не разрешена установка в доме. И потом еле добилась от них ответа, что вот новая дата установки и пред стой датой они мне новую накладную пересылают, что надо оплатить штраф. Они бы мне не установили вообще если бы я не заплатилa
Так... Не разрешена установка в доме.. Это чьи реалии? Российские?
Гость
[1518009747]
#16
Гость
чего? Вы не сможете ничего сделать. Я не разбираюсь в чарджбеках но вы же не можете оплату за дверь отменить
Я не за дверь Там отдельная оплата этих 15 тыс штраф
Гость
[1328673564]
#17
Гость
Я не за дверь Там отдельная оплата этих 15 тыс штраф
я правда не понимаю что такое чарджбек
Гость
[1518009747]
#18
Гость
я правда не понимаю что такое чарджбек
Звонишь в банк и оспариваешь свой платёж.
Гость
[1518009747]
#19
Захария
Так... Не разрешена установка в доме.. Это чьи реалии? Российские?
Нет, у меня очень строгий дом
Гость
[1518009747]
#20
Захария
Так... Не разрешена установка в доме.. Это чьи реалии? Российские?
Если бы моя поля была бы, такой полдник вообще не было бы Я им бы разрешила все
Гость
[1518009747]
#21
Захария
Так... Не разрешена установка в доме.. Это чьи реалии? Российские?
Проблемы *
Гость
[1518009747]
#22
Захария
Так... Не разрешена установка в доме.. Это чьи реалии? Российские?
Ну вот сам вопрос стоит ли пытаться если в принципе мне установка понравилась, они все за собой убрали, чисто. Подруга говорит, что мол зачем понадобится вдруг еще и я запуталась, не знаю
Гость
[1328673564]
#28
Гость
Ну вот сам вопрос стоит ли пытаться если в принципе мне установка понравилась, они все за собой убрали, чисто. Подруга говорит, что мол зачем понадобится вдруг еще и я запуталась, не знаю
нет не стоит ты заплатила штарф, услугу тебе оказали какая тут недобросовестность?
Гость
[1518009747]
#29
Гость
нет не стоит ты заплатила штарф, услугу тебе оказали какая тут недобросовестность?
Я не могла не заплатить, они мне угрожали, что установки не будет . А мы ждали 3 месяца
Захария
[4010782496]
#30
Гость
Ну вот сам вопрос стоит ли пытаться если в принципе мне установка понравилась, они все за собой убрали, чисто. Подруга говорит, что мол зачем понадобится вдруг еще и я запуталась, не знаю
А перед тем как решать пытаться ли, вы не хотите попытаться понять были ли такие штрафные условия заложены изначально? Существуют ли они у фирмы не только на словах?
Гость
[1328673564]
#31
Гость
Я не могла не заплатить, они мне угрожали, что установки не будет . А мы ждали 3 месяца
ну и что? не надо было срывать установку
Гость
[1518009747]
#32
Гость
ну и что? не надо было срывать установку
Я и не срывала, ну что вы мне тут доказываете, я все узнавала они сами не связались с администрацией и не отправили им документы и страховку Во второй раз сразу им написали и новую дату назначали
Гость
[1328673564]
#33
Гость
Я и не срывала, ну что вы мне тут доказываете, я все узнавала они сами не связались с администрацией и не отправили им документы и страховку Во второй раз сразу им написали и новую дату назначали
ладно всё ты тут мозг вынесла людям более чем на 15 000 тысяч считай это сатисфакцией
Гость
[1518009747]
#34
Гость
ладно всё ты тут мозг вынесла людям более чем на 15 000 тысяч считай это сатисфакцией
А какая тут связь между тобой и 15 000?
Гость
[1328673564]
#35
Гость
А какая тут связь между тобой и 15 000?
то что эти деньги не стоят твоих телодвижений
Гость
[985307957]
#36
Бред какой- то... Купила полотно и все остальное. Отдельно заказала мастера, он приехал и установил. Какой штраф??? Какой договор??
Сегодня устанавливали двери в квартире, и мы ждали их несколько недель. В первый раз должны были установить 2 недели назад и из-за обстоятельств не смогли и они сказали, что новая дата установки невозможна без оплаты штрафа. Хотя я как узнала, что не получится в эту дату, то сразу же начала ли звонить, говорить, что в нужно новую дату подобрать, они мне долго не неназначали. Никакие разговоры не помогли, только снизили на половину сумму. Вообщем штраф оплатили, и я хотела после установки оспорить это. И вот сейчас думаю стоит ли? Вроде все установили хорошо, сама довольная осталась. А вдруг они еще раз понадобятся?