Нужен совет
Сегодня устанавливали двери в квартире, и мы ждали их несколько недель. В первый раз должны были установить 2 недели назад и из-за обстоятельств не смогли и они сказали, что новая дата установки невозможна без оплаты штрафа. Хотя я как узнала, что не получится в эту дату, то сразу же начала ли звонить, говорить, что в нужно новую дату подобрать, они мне долго не неназначали. Никакие разговоры не помогли, только снизили на половину сумму. Вообщем штраф оплатили, и я хотела после установки оспорить это. И вот сейчас думаю стоит ли? Вроде все установили хорошо, сама довольная осталась. А вдруг они еще раз понадобятся?
так определитесь
прав тот, кто условия договора соблюдает
я первый раз слышу о штрафах при такой замене сроков установки, но если они прописаны в договоре. ..
прав тот, кто условия договора соблюдает
я первый раз слышу о штрафах при такой замене сроков установки, но если они прописаны в договоре. ..
Я тоже до этого не слышала про такое .
Стали бы вы оспаривать это? В принципе есть решение как это можно сделать
Если в контракте было прописано это,то права компания,если нет то скорее Вы
читай договор
Я тоже до этого не слышала про такое .
Стали бы вы оспаривать это? В принципе есть решение как это можно сделать
цена вопроса?
цена вопроса?
15 000 руб
Я тоже до этого не слышала про такое .
Стали бы вы оспаривать это? В принципе есть решение как это можно сделать
Так договор был, нет?
Мне кажется, я бы не платила изначально..
Ну что за штраф..
Или вы уже за дверь вперед оплатили? Производство, не только установка?
15 000 руб
ого
Так договор был, нет?
Мне кажется, я бы не платила изначально..
Ну что за штраф..
Или вы уже за дверь вперед оплатили? Производство, не только установка?
Я оплатила 50%, потом этот день прошел и они не брали трубки и не перезванивали когда я им звонила сказать за неделю, что в данную дату не разрешена установка в доме. И потом еле добилась от них ответа, что вот новая дата установки и пред стой датой они мне новую накладную пересылают, что надо оплатить штраф. Они бы мне не установили вообще если бы я не заплатилa
ого
Что делать-то?
Что делать-то?
зависит от текста договора и от оформленных документов
переносили ли вы установку устно или письменно
и от цены двери тоже зависит, если она стоила 500 тыщ это одно, если 30 это другое...Суд это такой геморрой...а если проиграете они вам выкатят еще и судебные издержки
зависит от текста договора и от оформленных документов
переносили ли вы установку устно или письменно
и от цены двери тоже зависит, если она стоила 500 тыщ это одно, если 30 это другое...Суд это такой геморрой...а если проиграете они вам выкатят еще и судебные издержки
Я на в суд хочу. А через свой банк, там можно сделать чаржбэк на карте
Я на в суд хочу. А через свой банк, там можно сделать чаржбэк на карте
чего? Вы не сможете ничего сделать. Я не разбираюсь в чарджбеках но вы же не можете оплату за дверь отменить
Я оплатила 50%, потом этот день прошел и они не брали трубки и не перезванивали когда я им звонила сказать за неделю, что в данную дату не разрешена установка в доме. И потом еле добилась от них ответа, что вот новая дата установки и пред стой датой они мне новую накладную пересылают, что надо оплатить штраф. Они бы мне не установили вообще если бы я не заплатилa
Так...
Не разрешена установка в доме..
Это чьи реалии? Российские?
чего? Вы не сможете ничего сделать. Я не разбираюсь в чарджбеках но вы же не можете оплату за дверь отменить
Я не за дверь
Там отдельная оплата этих 15 тыс штраф
Я не за дверь
Там отдельная оплата этих 15 тыс штраф
я правда не понимаю что такое чарджбек
я правда не понимаю что такое чарджбек
Звонишь в банк и оспариваешь свой платёж.
Так...
Не разрешена установка в доме..
Это чьи реалии? Российские?
Нет, у меня очень строгий дом
Так...
Не разрешена установка в доме..
Это чьи реалии? Российские?
Если бы моя поля была бы, такой полдник вообще не было бы
Я им бы разрешила все
Так...
Не разрешена установка в доме..
Это чьи реалии? Российские?
Проблемы *
Так...
Не разрешена установка в доме..
Это чьи реалии? Российские?
Моя воля*
Звонишь в банк и оспариваешь свой платёж.
я так понимаю речь идет не о россии, тогда в чем вопрос? мы не знаем какое законодательство в вашей стране
Нет, у меня очень строгий дом
Ну.... раз дом может быть строгим, то и фирма вполне...
Видите ли дому можно дни выбирать, а фирме нет...
Так что, договор читайте
Давай третий раз тоже самое настрочи
Давай третий раз тоже самое настрочи
И вам приветствую злобные тетки вумана)))
Ну вот сам вопрос стоит ли пытаться если в принципе мне установка понравилась, они все за собой убрали, чисто. Подруга говорит, что мол зачем понадобится вдруг еще и я запуталась, не знаю
Ну вот сам вопрос стоит ли пытаться если в принципе мне установка понравилась, они все за собой убрали, чисто. Подруга говорит, что мол зачем понадобится вдруг еще и я запуталась, не знаю
нет не стоит
ты заплатила штарф, услугу тебе оказали
какая тут недобросовестность?
нет не стоит
ты заплатила штарф, услугу тебе оказали
какая тут недобросовестность?
Я не могла не заплатить, они мне угрожали, что установки не будет .
А мы ждали 3 месяца
Ну вот сам вопрос стоит ли пытаться если в принципе мне установка понравилась, они все за собой убрали, чисто. Подруга говорит, что мол зачем понадобится вдруг еще и я запуталась, не знаю
А перед тем как решать пытаться ли, вы не хотите попытаться понять были ли такие штрафные условия заложены изначально?
Существуют ли они у фирмы не только на словах?
Я не могла не заплатить, они мне угрожали, что установки не будет .
А мы ждали 3 месяца
ну и что? не надо было срывать установку
ну и что? не надо было срывать установку
Я и не срывала, ну что вы мне тут доказываете, я все узнавала они сами не связались с администрацией и не отправили им документы и страховку
Во второй раз сразу им написали и новую дату назначали
Я и не срывала, ну что вы мне тут доказываете, я все узнавала они сами не связались с администрацией и не отправили им документы и страховку
Во второй раз сразу им написали и новую дату назначали
ладно всё
ты тут мозг вынесла людям более чем на 15 000 тысяч
считай это сатисфакцией
ладно всё
ты тут мозг вынесла людям более чем на 15 000 тысяч
считай это сатисфакцией
А какая тут связь между тобой и 15 000?
А какая тут связь между тобой и 15 000?
то что эти деньги не стоят твоих телодвижений
Бред какой- то... Купила полотно и все остальное. Отдельно заказала мастера, он приехал и установил. Какой штраф??? Какой договор??