Навеяно темой «Театральный беспредел»

Навеяно темой про «театральный беспредел» про билеты и места. Часто хожу в Большой и вот столкнулась с такой неприятной ситуацией на «Щелкунчике». Я сидела на 1 ярусе, там вход в центре яруса и мое место было второе от центра. Все первое действие первое место пустовало. Когда началось второе действие, место все еще оставалось пустым и на него села моя подруга, т.к. у нее место было выше. Минут через 20 после начала второго действия в зал зашла пожилая женщина и стала бегать то вправо, то влево от входа, пытаясь узнать, кто на каком месте сидит и где ее. Соответственно, мешала. Минут через пять она выяснила, где ее место. Оказалось, что через два сиденья от моего и там все первое и второе действия сидели два мальчишки (братья). Она ничуть не смутившись, что уже середина второго действия, стала всех нас расталкивать и пробираться к своему месту, выгнала парня (лет 10), парень через всех нас пробирался к выходу (моя подруга пошла на свое место и освободила его место). Всю середину балета из нас никто не видел. Но женщина на этом не успокоилась, стала спрашивать у девушки, которая даже не рядом с ней сидела, а через парня, кто танцует, потом просила у нее программку. Причем вид делала интеллигентно-богемно-культурный при всем этом. Скажу честно, раздражала она меня ужасно. Я даже удовольствия от балета не получила. Кто как повел бы себя на моем месте? Или она права?