Помогите поставить на место наглую сотрудницу!

Я работаю главным бухгалтером. Приходит ко мне менеджер отдела и приносит в начале года заявление на выплату ей вперед отпускных, не согласовав с руководством. В прошлом году она тоже самое проделала в начале года и наверное решила, что это нормальная практика. Я ее отправила к руководству за одобрением, на что она мне через полчаса по телефону сообщает, что получила устное разрешение у совладельца (иностранец). у меня опять получается ничего на руках нет в письменном виде. В итоге, мне пришлось отложить свои дела и сделать запрос руководителю офиса (он сейчас не в РФ), он одобрил. В итоге, приходит эта сотрудница ко мне под конец рабочего дня и начинает на повышенных тонах высказывать, что ее дело написать заявление, а мое, как бухгалтера самой заниматься согласованием этого заявления с руководством. К слову, заявление было написано на имя директора, а не мое. В нашей организации ни нулевой, ни 13-й з/п не предусмотрено и такая просьба скорее исключение, чем правило. Более того, чтобы выплатить ей вторую з/а вне очереди мне надо в головном офисе больше денег заказать. В итоге, слушать она мои доводы отказалась, да еще и повела себя так...В прошлом году, она вообще под конец года забыла, что уже получила отпускные вперед и чуть ли не прилюдно говорила, что я ей з/п не выплачиваю. В общем, добрые дела руководства оборачиваются всегда проблемами. Подскажите, как ее поставить на место и переговорить ли с руководством по этой ситуации?