Устроилась работать в салон (я парикмахер), из которого недавно уволились все мастера. Помимо меня и Машки с нами работают еще несколько девочек только после курсов. Проработали месяц, и выяснилось, что стрижем мы не так, как прежние девочки (они, конечно, стригли как боги) - хозяйка постоянно сравнивает нас с ними, что они лучше, что они умели то, это, да клиентов было много, а с нашим приходом клиентов не стало (клиенты ушли из-за ухода прежних мастеров), и что стрижем мы плохо, что делаем на головах фигню. И за три месяца я не услышала ни похвалы, ни какого-то ободряющего слова, что все нормально, все хорошо. Одна девочка уже не выдержала, ушла со слезами и скандалом. Чувствую, что я уже тоже на подходе, т.к. ни стимула что-то делать, ни желания уже не осталось. Какая разница, хорошо ли делать или косячить, если все равно твоя работа не понравится хозяйке (она в прошлом успешный мастер, теперь со стрижками завязала). Хозяйка по первому высшему образ-ю психолог, но видимо, хреновый, т.к. проблему в людях она видит, а решить ее не может. Недавно был разговор с ней, ей не нравится, что у меня нет стимула, потухший взгляд, неохотно работаю. А у меня действительно уже не осталось стимула. Я так хотела сюда попасть, так мечтала тут работать, а теперь выясняется, что я "делаю фигню". На прежних работах у меня не было недовольных клиентов, не было скандалов, кривых окрасок (рыжие волосы или зеленые корни), я всегда ходила на семинары, всегда обучалась, смотрела по видео стрижки какие-то интересные, прежде чем красить досконально изучала краску, чтоб не было косяков. А сейчас такое ощущение, что мне руки обрубили и крылья оторвали. Каждый раз прихожу с работы с плохим настроением.
автор, работодателям надо, чтоб люди пахали за 10 рублей 15 часов в день и при этом были радостными, с горящими глазами! увольняйтесь, если вы хороший специалист, новую работу быстро найдете. а если нет, потерпите еще, наберитесь опыта и смело уходите
Язва
[163870477]
#2
А почему ваши клиенты не приходят к вам?Я,например,хожу к мастеру,а не в салон
Пятачок
[3005287591]
#3
продолжение...
Хозяйка отправляет учиться, но у меня денег на учебу нет (около 100 тыс. руб), т.к. курсы долгосрочные и дорогие. Клиентов мало, заработок мизерный (500-800 руб в день выходит). И стимула даже нет как-то привлекать клиентов, т.к. опять чувствую, что меня постоянно сравнивают с прежними девочками, что я должна соответствовать, что в салоне уже задана планка. А мне надоело, я хочу быть сама собой. Если я и совершаю какие-то ошибки в стрижках, то это видит только профи (допустим, тяжеловато лежит верхнезатылочная зона, или висок недостаточно тонок, или мало профилирован затылок, или не слишком чисто выведен затылок в мужской стрижке - это при том, что стрижка длится час, и филировочными ножницами не пользуемся, все выводится с учетом формы головы, руками, а не топорными насадками)
В общем, надоело. Уходить боюсь, т.к. деньги нужны просто страшно,а тут хоть какие-то копейки. И честно говоря, на что-то еще надеюсь. А на что - не знаю...
Пятачок
[3005287591]
#4
Язва
Сообщение было удалено
Я переехала в другой район работать. Своих клиентов у меня мало, кто поедет в другой район. Да и много таких, которых мне выгоднее обслуживать на дому.
ГостьZ
[1648013887]
#5
Автор, бегите. Разогнала доходную команду, потеряла клиентуру и соответственно деньги и все свои комплексы неполноценности проецирует на Вас. Оно Вам нужно? Что салонов больше нет?
ищите парарллельно другой салон, не обязаптельно резко увольнятся, везде новые открываются, ищут мастеров
Пятачок
[3005287591]
#9
Муж ворчит, что вот, не сиделось тебе на прежней работе в салоне, работала бы спокойно. А мне нужно было какое-то движение, поиск чего-то нового, опыт. А на прежнем месте все было тихо, как в болоте - проходимость небольшая, хоть и денег достаточно. Но из-за малого колич-ва народа я стала терять квалификацию (салон в центре единственного жилого огромного дома, цены для микрорайона великоваты - 500 руб стрижка, когда вокруг еще 4 салона, в которых стрижка по 200-350 руб). И вот уже полгода не могу найти то, что хочу: или все прекрасно, салон чистый и уютный, но нет народа, или эконом, в котором дикая грязь.
В дорогой салон на Невский я еще не могу соваться, т.к. я прекрасно понимаю, что много чего еще не знаю, нужно учиться.
И вот сюда шла с желанием, что рядом будут стоять мастера, котоые помогут, подсткажут, чего еще не знаю. Но так вот обрубать все желание - с таким в первый раз сталкиваюсь.
Пару дней назад пришла с работы, так даже поделиться не с кем, дома так и проплакала от бессилия одна в ванной.
Муж считает, что везде все одинаковое, что я с жиру бешусь. А я ищу именно такое место, чтоб и клиенты были (на наработку своей базы нужно год, я готова сидеть и нарабатывать, но чтоб была какая-то перспектива), и чтоб рядом не тупо стригли и еще попутно обаивхали всех других мастеров, а была какая-то сплоченность, заинтересованность.
А то часто случается, что вывожу мужской затылок, чтоб было все ровно, красиво, а рядом какая-нибудь Маня кричит "чего ты телишься, возьми машинку или филировочные ножницы и подстриги за 20 минут". И это считается нормальным - отфилированная донельзя голова.
Вот я и ищу чего-то, идеал какой-то. И понимаю, что везде действительно одно и то же.
Пятачок
[3005287591]
#10
Другие мастера достигли такого уровня мастерства, что им стало мало денег. И это правильно - за хорошую качественную стрижку, которая держится месяцами, нужно хорошо платить. Мастера ушли в более дорогие салоны. В центр города.
тогда относись философски к этому и набирайся опыта и думай что это переходный этап и найдешь потом дорогой салон, но с потухшим взглядом к тебе и клиенты не пойдут. Тебе главное не хозяйка а чтобы тебя клиенты любили и за тобой поедут и в другой салон
Хотя, то , что ушла с прежнего насиженного ***, я не жалею, т.к. я поняла, тчо еще работать и работать нужно над собой. А там я была маленьким царьком, всем все нравилось, все восхищались, как я стригу хорошо, все долго держится, укладки хорошие.
Хозяйка старается не растерять клиентуру и как-то простимулировать нас. А от этого "стимулирования" опускаются руки. Ни одной похвалы ("а за что вас хвалить?"), ни ободрения какого-то. Хотя сама по себе она человек довольно спокойный, доброжелательный.
Но вот обязанность соответствовать ушедшей Катерине или Валентине - это меня убивает. И постоянно каждую смену "А вот Валя делала так, все было вилизано... А вот Ирина делала этак, стригла божественно... А у вас недоработаны виски, тяжелый затылок, каре на ножке вообще какая-то ерунда вышла..."
Пятачок
[3005287591]
#13
Сиамская
Сообщение было удалено
Понимаете, каждая стрижка идет от души. Ты эту стрижку пропускаешь через себя. И вот я теперь стригу и понимаю, что должна стричь как Маша или как Глаша, но не умею и не знаю, как там они стригли. Да и все равно моя стрижка не понравится хозяйке. Вы знаете, что такое подстричь, а потом тебе скажут, что это фигню ты настригла? Все желание пропадает, и клиент не поможет.
Когда говорят, что Катя была очень органична, что умела общаться, а ты с клиентами зажимаешься. И постоянно как призраки эти ушедшие мастера. В общем, во мне видят одни минусы. Мне сложно не обращать на это внимание, я же не гайки прикручиваю.
Набираться опыта - у кого? Рядом стоят такие же, как я. И в подсобке мы потом собираемся и друг с другом гадаем, как же тут или там нужно было сделать, чтоб лежало, а не топорщилось. Допустим, две макушки у мужиков часто просто состригают, а так нельзя делать, нужно так подстричь, чтоб они лежали. И лежали красиво.
В общем, вот такие дела...
Пятачок
[3005287591]
#14
Сиамская
Сообщение было удалено
Хозяйка говорит с позиции опытного мастера. К ней тоже глупо не прислушиваться.
А по поводу клиентов - нам нельзя давать свои координаты. Пержние девчонки ушли, а вся их клиентура осталась тут бродить, бесхозная, т.к. свои телефоны давать мастеру не разрешалось. Т.е. клиенты и к нам не идут, т.к. мастеров прежних нет, и телефонов тех девчонок у них нет, чтоб поехать подстричся.
И кому лучше? Ни сам не ам, ни другим не дам (что касается раздачи телефонов клиентам).
Ольга
[2333769975]
#15
Язва
Сообщение было удалено
я тоже так. Моя мастер уже два салона поменяла за те 5лет, что я с ней знакома и пользуюсь ее услугами. И каждый раз я уходила за ней. На салон мне глубоко плевать, а вот к ней я буду к черту на кулички ездить. Потому что знаю, она профессионал своего дела и она единственная, кому я могу без сомнений доверить свои волосы, свою прическу.
Пятачок
[3005287591]
#16
Прежнюю команду хозяйка выпестовала, сама нянькалась с ними, разбирала ошибки. А сейчас у нее нет ни сил, ни желания строить что-то новое, обучать под себя (так и говорит - какой смысл? Я слишком много вложила в них, в тех девочек).
Опытные мастера сюда не идут, т.к. цены очень низкие. А приходят такие как мы. Вот сейчас сидим на работе, никого нет. И вот с утра никого, было по одной стрижке. Хозяйка хватается за голову, что все, клиентов мы потеряли...
Ольга
[2333769975]
#17
Пятачок
Сообщение было удалено
а, ну если так... Знакомая ситуация, но это уже по моей личной работе. Действительно идиотизм - не понимаю, что люди не придут в салон, если они уже давно ходили к одному мастеру, а теперь им "подсовывают" другого, неизвестного. Ничего они от этого запрета не выигрывают. Думают, что таким образом свою клиентуру за собой оставляют. Ничего подобного, именно что и сам не ам, и другим не дам.
Язва
[163870477]
#18
Ольга
Сообщение было удалено
Абсолютно в точку!А к косметологу вообще езжу через всю Москву.
Ольга
[2333769975]
#19
*не понимаюТ
Ольга
[2333769975]
#20
Пятачок
Сообщение было удалено
это не вы клиентов потеряли, а хозяйка сдала свои позиции руководителя, она сама свой бизнес херит... Что же она так выпестовывала предыдущую команду и тем не менее допустила их коллективный уход? Видимо с людьми она работать не особо умеет, имею в виду коллектив - раз они все так поднялись и ушли. А с другой стороны, кого оно хочет видеть у себя в команде, если платит людям копейки. Вполне логично, что у нее будут работать только вчерашние студенты или те, кто "с неба звёзд не хватает".
Корочем, мне так сдается, что у нее самой уже запал прошел работать и такими своими действиями она вряд ли его зажгет в вас, своих подчиненных. Это порочный круг.
Пятачок
[3005287591]
#21
Написала сюда, чтоб просто увидеть ситуацию со стороны. Может быть кто-то что-то посоветует. Да я и сама понимаю,что нужно уходить, т.к. сил уже просто нет. На работу каждый день иду как на каторгу.
Перед мужем стыдно, т.к я за полгода уже столько салонов поменяла (штук 5, наверное). Он уже посмеивается.
По характеру я вполне уживчивая, если с кем-то не получается строить отношения, то я просто не общаюсь с таким человеком. А так с коллективами проблем не было.
И похоже, что я просто скоро уйду. В одно прекрасно утро скажу, что работаю последний день, и уйду просто, собрав инструменты.
Цены не повышаются потому, что будет как на моей прежней работе - цены высокие, а идти никто не хочет. Мы находимся на окраине Питера, спальный район, поэтому и цены такие. А прежние девчонки все ушли в центр города работать. На Петроградку, кажется, там элитный район.
Самое страшное, что у меня полностью ушла вера в свои силы, что я действительно что-то могу, что что-то умею. Такая появилась неуверенность, что даже не знаю, что делать. Т.к. "постоянно плохо, постоянно недоработано, надо учиться..."
ГостьZ
[1648013887]
#22
А можВам стоит связаться с этими ушедшими мастерами? Устроиться туда же и учиться уже у них? Начальница, осознавая что сама довела себя до кризиса, взращивает комплексы в Вас.
Автор, мне кажется, вам нужно идти учиться дальше (пусть пока не за 100 тыс., но есть же и короткие семинары и мастер-классы для парикмахеров) плюс участвовать в разных конкурсах парикмахеров и колористов, продвигать свои услуги на конкурсы красоты, ТВ потихоньку. Это и кругозор расширит, и мастерство повысит, и уверенности в себе добавит. Плюс портфолио хорошее будет на будущее. По опыту знаю, что для вполне достойных проектов постоянно приходится искать хороших мастеров (особенно когда бюджет не так велик, как хотелось бы, а результат хочется показать хороший).
Пятачок
[3005287591]
#24
ГостьZ
Сообщение было удалено
Устроиться туда не получится, т.к телефоны мастеров - за семью печатями))) Да и сложно представить, что вот я приду и скажу: "Здрасьте, я работаю сейчас у Марины, вашей прежней хозяйки. Возьмите меня в крутой салон"))
Хозяйка не против небольших даже семинаров. Но они стоят по 2-4 тысячи за два дня. Пока что я такого себе позволить не могу, ходить на эти семинары. Пока что для меня это дорого.
Я надеялась поработать немного, пообрасти клиентами, чтоб на вырученные деньги куда-то ходить. А получается, что для того, чтоб пойти на один семинар, мне нужно неделю работать при отсутсвии клиентов и желания. Ну ладно, это мои проблемы - кто хочет учится, тот денег найдет.
Меня сейчас гложет именно то, что, сравнивая нас с теми, ушедшими, в нас пытаются взрастить творческие амбиции, что ли. А получается наоборот - полная безнадега, девчонки теряют уверенность в себе. Некоторые держатся за это место, т.к. первое место работы, а без опыта сейчас вообще никуда не возьмут (хоть тут взяли - и спасибо).
Я понимаю, что жаловаться глупо - чем форум мне поможет. Но тут хотя бы выговориться можно. Пожаловаться))) На ситуация со стороны посмотреть, что тоже очень полезно.
Самое тяжелое еще и то, что часто хозяйка сама встречает клиентов со словами, что все будет прекрасно, что все будет замечательно (и выразительно на тебя смотрит, и тут ты понимаешь, что нужно не подвести, и стараешься, а от этого выходит хуже, чем если ты стрижешь в спокойном состоянии). И вот начинаешь "соответствовать", т.к. клиенту уже пообещали, и упасть в грязь лицом нельзя.
Ну в общем, ситуация такая. Тут уже я по новой, чувствую, от обилия эмоций, начала писать одно и то же)))
Виктория
[3876333990]
#25
Автор, вы так сильно преувеличили для себя значение именно этой хозяйки и ее бывших мастеров в своей жизни. Вас же не выгоняют? Ну и стригите себе клиентов потихоньку, если места лучше пока не нашлось. А самореализацией занимайтесь другими путями. Вот и не будет вас подгрызать ее отсутствие на основной работе. А потом в какой-то момент она вполне может и перестать быть основной.
Гость
[2102818317]
#26
автор, а в каком районе ваш салон ? Случайно не в кировском ?
Мы на севере Питера. Район метро Пионерская-Комендантский, в этой округе.
Кира
[70274981]
#28
Что-то вас ваша хозяйка слишком уж застращала, запугала и зашугала! Боритесь с неуверенностью! Если вы вкладываете всю душу в стрижку, то все у вас будет ок! Главное найти контакт с клиентом, похвалить его (только не льстить и не врать) и сделать действительно хорошую стрижку, которая продержится не 1-2 месяца, а 3 !!!
Яната
[3205390986]
#29
У нас начальница почты наподобие. Я там не работаю,но бываю часто. Она своих работников поедом ест и на посетителей все время орет.Я все удивляюсь :как они ее терпят ? И ведь работают давно и не увольняются. Советую между собой страсти не нагнетать,относиться ровно.
Гость
[3218518239]
#30
Мое личное мнение о таких ситуациях - хозяйка впихивает в мозг психологию рабов. У меня на самой первой работе было, юридическое агентство, работники от начинающих до профи, и хозяйка, которая постоянно на людей орет, платит копейки. Хорошо меня тогдашний парень уговорил свалить из этого гадюшника. Потому что даже если ты будешь стараться больше и что-то начнет получаться, то в подсознании все равно засядет, что ты никтО. Деньги-деньгами, но в старости потом болячки ловить от нервов никому не хочется, правда?
ГостьZ
[1648013887]
#31
Согласна с Гостем 31. Ваша хозяйка один раз обожглась. Воспитала команду мастеров, видно их хвалила, они поняли, что стоят дороже и ушли. Теперь ведет себя "от противного" - Вы никто, звать Вас никак. С такими проще, будут думать, что их "держат из милости" и не разбегутся. Вам это зачем? И... личный вопрос: у Вас промелькнуло, если я правильно поняла, что нельзя по всей прическе проходить филировочными ножницами. Я правильно поняла?
Пятачок
[3005287591]
#32
ГостьZ
Сообщение было удалено
Я стараюсь работать только прямыми ножницами. Филировочные применяю только при очень острой необходимости. В основном в тушевке и в мужских стрижках.
Внимание
Администрация сайта Woman.ru не дает оценку рекомендациям и отзывам о лечении, препаратах и специалистах, о которых идет речь в этой ветке. Помните, что дискуссия ведется не только врачами, но и обычными читателями, поэтому некоторые советы могут быть не безопасны для вашего здоровья. Перед любым лечением или приемом лекарственных средств рекомендуем обратиться к специалистам!